问：ftp无法上传文件 麻烦重置下权限,ftp无法上传文件 麻烦重置下权限
答：您好，重置了目录权限，请您在测试看下，如还有问题可提供ftp报错给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好这是上次的提问，因为网站空间8月份到期未续费，如果现在购买空间恢复网站，还需要备案吗？
答：您好，
目前查询域名2antong.com没有备案信息，核实之前该域名指向的主机为香港虚拟主机型号，香港主机是不需要备案的；
可以再次新购买香港主机型号的主机，然后上传数据，并绑定域名，然后将域名解析到新主机的别名地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问这个新购买香港主机费用一年是398元吗？
答：您好，我司查看您账号下目前是没有任何主机的，之前您购买的主机型号是tw001 是398元/年的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，如图进入编辑模式修改即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名续费价格不正常
答：您好，抱歉，目前该问题在反馈技术人员核实中，将周一为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：16ch.top
不带www的域名访问不了。同样的域名解析，带www的就可以访问。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：突然每一天都要2G
答：您好，对应的网站访问是正常的，目前没有查看到木马文件，流量消耗您可以到您的网站日志中查看，当前访问来至不同ip。
问：每天我们专人负责设置文件只读、修改ftp，看来无效，黑客技高一筹
答：您好， 现在已经设置为只读 ，数据库文件单独设置了可读可写，请再观察一下是否有问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：云建站香港服务器转回国内是直接转的，不用收费了吧？
答：您好，
请通过前台云建站升级功能，切换为国内 ，费用以前台显示为准 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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