问：您好，请抓紧提交管局审核谢谢,请抓紧提交管局审核谢谢
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快核实处理，请注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问/赠送的二级域名和正式域名均打不开
答：您好，查看您的域名hbrcdb.com似乎解析到高防节点，但是并未购买高防。
目前我们核实www域名解析正常，不带www的请您解析到hbrcdbcom.get.vip，等待生效再试访问下，谢谢。
问：解析完了，什么时候生效？
问：还有一个问题，在我提交工单之前，连你们给的免费域名都打不开是什么原因
答：您好，解析后一般等待30分钟左右生效，目前我们测试可以访问，请注意访问http://hbrcdbcom.get.vip/，不要访问FTP链接地址，谢谢。
问：域名 08ty.cn
域名在阿里云解析的
答：您好，
目前测试主机网络链接没有问题，现在通过宿主查看您主机内存资源不足，您可以在管理面板中重启主机释放内存之后在查看下；
另外您购买的vps内存是1g，如果频繁出现这个情况需要考虑升级主机型号增加内存配置。
问：要求能访问http://nstz.com.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt，怎么添加解析记录？对应值填数码内容？（fileauth.txt已经上传）
答：您好，
已帮您修正解析，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 教程使用文件验证，创建验证文件
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://htzs23ds.com//login.aspx（登录：/），网站后台登录不到一会中会无故退出而再次登录，采用服务端session保存凭据方式，使用的是港机，相同程序部署过以前没有该问题。
答：您好，目前帮您调整了一下程序池，测试观察一段时间后正常，没有退出，请保持观察下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
