问:http://www.qukuailian.aodikonggu.lairhdgj.com解析到s.gotocdn.com无效。现在域名还是指向以前的127.0.0.1这个ip 解决后请联系
,解析到cname无效
答:您好,核实域名非我司注册,并且域名DNS使用的是dnspod 的, 请您联系您的域名注册商 或DNS提供商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提交您查看页面的连接,及报错截图,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:登录不上服务器,提示如下图,请抓紧给看一下什么原因。谢谢!127.0.0.1:22000
答:您好,
查看该服务器为linux系统,默认是不支持通过windows远程桌面登陆的,请您参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中linux部分的内容,使用ssh方式登陆服务器;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开 服务器打不开 类似被攻击 求解决方案
答:您好,非常抱歉,当前经过核实,您的服务器存在攻击被封,由于香港网络未像国内主机提供了高防 或 百度云加速 ,若您的站点内容可备案,建议迁移至国内的云主机做备案后 可开启防护服务以加强服务器安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:juanlem.cn解析阿里云需要备案什么什么的,jlemtop解析上访问都访问不了
答:您好,若您的域名要绑定使用阿里的主机或者服务器,要备案需要联系阿里云协助提交备案的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:访问超级不稳定,间接性的打不开,可以访问时,速度很好,不能访问时,直接打不开
答:您好,请提供您访问不稳定的具体站点,如果是虚拟主机,请提供虚拟主机的站点名,如果是云服务器,请提供云服务器的IP地址及登录账号和密码,
请将本地访问失败的报错截图及ping域名的截图一并提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持!