问：请在22：00-4点之间设置iis程序池默认就有回收时间为1440分钟，也就是24小时（现在已经设置为24小时的了，但是设置的时间是14点多的时候），请重新设置，或者重启一次IIS，谢谢,iis程序池默认就有回收时间修改
答：您好，现在重启了站点池 及IIS ，请观察一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因我的自动任务是次日7点开始执行的，请在22点到次日4点这个时间段内重启站点池 及IIS，确保程序池回收时间是1440分钟（即：24小时），谢谢。
答：您好，站点池已调整了，请后期再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案接入，原负责人手机号注销了，可以改手机号吗
答：您好，备案转入的同时不支持修改手机号等备案信息；若原登记的网站负责人手机号未使用了，建议先在原备案接入商处修改变更通过后再继续提交备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我域名解析了。ping 已经解析到本服务器了 但是访问网站出现以下提示
问：
答：您好，亚洲数据机房解析香港IP的需要提交白名单到香港IP，klaibo.com没有提交所以打不开，现在帮您提交了请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个白名单 只能联系你们添加 我们后台是添加不了的是不？
答：您好，白名单您自己就可以添加的，在业务管理-》服务器管理-》白名单处添加，没备案的解析到香港IP提交到香港IP有备案的解析国内IP提交到国内IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于流量超标网站打不开了，帮忙看下什么原因导致流量超标，可不可以暂时将网站打开
答：您好，从日志来看百度蜘蛛的几率比较多，访问统计中其他蜘蛛也占了一定流量消耗。可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽一些不常用的蜘蛛，百度蜘蛛不建议屏蔽，会对您百度收录有影响。可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽一些访问比较多的异常ip。
查看主机当前没有关闭，可以访问，请及时充值流量或者升级到流量更大的型号
非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据盘扩容到100G，操作了几次，这里显示还是70G，麻烦处理下
答：您好，
已经扩容，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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