问:cc防护需要提交工单才能打开么,cc防护需要提交工单才能打开么
答:您好,是的,是127.0.0.1这台服务器需要开启吗,请确认下是否是该服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是的
答:您好,已开启了,您可以到服务器管理cc防护里进行设置了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从日志上来看,网站一直在被攻击, CC防不住么
答:您好,当前拦截次数比较多的,也在持续增长,您可以看下服务器cpu、内存等资源是否正常的。
问:占用到时正常, 但是 FASTCGI被爆 了
答:您好,FASTCGI这个进程比较多是访问量比较大,当前资源正常就可以不用管,但强制防护可能会误拦一直正常访问,现在服务器资源正常可以稍微将这个频率调高一些。
问: 日志打不开了, 这个是啥问题
答:您好,十分抱歉,目前是技术值班,暂时无法确认,请周一再反馈下,我们需要反馈开发核实下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,联系开发核实了,此报错是因为此时间段没有拦截记录,所以没有生成日志,从昨晚23点后就没有相关日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那也不对啊, 没有拦截记录, 我的服务器依然被搞得无法访问了, 每次都要重启IIS
答:您好,这种是没有达到CC防护的阀值,请提供下服务器的远程登录账号密码,我们协助分析一下网站日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:aipudunbox.com 为啥无法接入麻烦处理谢谢
答:您好,未接入是指您的备案不是我司提交接入的,工信部要求备案要与网站存放接入一致,现在域名解析使用我司服务器,所以需要在我司备案平台beian.west.cn注册一个账号,然后添加下备案接入,若您不做备案接入,那边有可能会取消您的备案接入,会导致备案注销,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好这个域名是在咱们平台备过案的尊敬的用户: 您好
请及时核实您的域名属于以下哪种情况:1、备案号中的域名已经过期、弃用或已经未使用我司主机服务,不在我司接入时,不用做任何操作,等系统取消接入即可。2、子备案号中的部分域名已停止使用,部分需要保留使用的:通过变更备案删除已不使用的域名(需注意应确认变更备案申请提交成功,至管局审核中才有效);3、相关域名仍在使用我司主机相关服务需要保留备案号的,请在管理中心添加服务器白名单或绑定域名到虚拟主机上使用,并确保域名解析到我司IP上来。
域名解析到CDN等第三方IP时,需要提交白名单并确保源站在我司机房且有请求流量。请务必在【 中午12点前】进行整改,逾期未完成整改的备案,将按备案接入信息不实,取消备案接入。自主检测异常域名及状态刷新地址: https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 感谢您的支持!网站备案管理中心https://beian.vhostgo.com
答:您好,
3.如是域名aipudunbox.com还在使用我司主机,请及时登录到原备案账户下,根据:备案转入,填写信息提交备案转入申请,将备案信息重新接入我司;请注意备案成功后,域名需绑定解析在我司主机上并开启访问,避免再次被取消接入的风险;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请问这种情况下怎么处理
答:您好,
1.目前测试是可以操作转入的,您请刷新后直接点击:备案信息–转入网站,再操作试试;
2.如是仍报错,您请参考截图将需填报的信息,提交到工单内,协助您填写需转入的网站信息试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,还是无法提交,另外您回复的图片我这边打不开,看不到您需要提供的内容,而且这个域名备案当初就是在咱们西部数码备案的,转入不对吧,现在添加也添加不了
问:业务备案码: 麻烦了非常感谢
答:您好,已协助提交网站:苏ICP备号-2 的备案转入申请,目前已在管局审核中了,请提醒原备案网站负责人注意查收核验短信并配合短信核验(预计半个小时至一个小时左右就会收到核验短信);非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!