问:023yds.com 这个为啥被关闭了 我看没有被黑哦,023yds.com 这个为啥被关闭了
答:您好,网站被黑在服务器里产生了异常进程,请彻底清理后联系我司开通,建议可以使用护卫神云查杀软件远程扫描下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机也可以用护卫神软件吗? 怎么用?
答:您好,可以的,将https://www.hws.com/soft/kill/ 这个软件安装到本地电脑,使用远程ftp连接进行扫描,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,麻烦开通下 ,我现在换个程序 不用原来的了
答:您好,请清空之前的程序文件后联系我司开通,文件管理可以操作删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经清空了 麻烦开通下
答:您好,
已经开启主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:西数购买的服务器可以开具服务器托管合同吗。另外个人实名的账号可以变更为企业实名吗
问:我们想要服务器托管合同上面的甲方名称是我们公司名
答:您好,产品合同的签约主体是账号下的注册名称,若您账号属于公司所有,可以变更账号所有者为公司,变更流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614,变更后新开的服务器为新主体,若有异常,可联系渠道QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那我变更为公司主体以后,之前购买的服务器,开具产品合同主体名称可以是新变更的公司吗
答:您好,已签订的协议,并在生效期内,不支持再行变更。若是备案相关可联系渠道 域经理沟通看能否帮到您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们要申请ICP EDI许可证,如何获得西数的服务器托管合同?
答:您好,1、变更账号所有者为公司;
2、变更之后请联系渠道 域经理沟通申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名 scqxsb.com ,年限1年,是否代续true ,结果:域名还未实名通过不允许操作 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,
关于进一步推进域名身份信息核验工作的通知请您参考公告:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=915
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已充值5年,但还是续费不了,是什么原因,请电话联系我
答:您好,
实名审核一般1-3个工作日,快的话一天可通过,建议您晚点观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!