问：域名：awi75.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请13分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( awi75.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，awi75.cn 域名到期时间，若还有续费，请13分钟后再试。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站不能压缩打包，打包了文件大小是0
答：您好，已帮您重新打包，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，域名解析成功，但是访问不了主机，请帮查看。
答：您好，我司查看域名jsyuyang.cn被国家防护拦截了，现在您可以1.更换其他域名使用 2.申请域名备案使用国内主机，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据上个工单的反馈，今天测试虚拟主机只允许特定IP访问，nbat007配置后报错，请协助解决。
问：今天这个网站只是测试用，如果能解决，新开的一个空间会有一个网站转入，大概允许IP访问几百个。
答：您好，
问：为什么打开这个网站会出现这样的问题呢？主机号：hongxin；域名是www.hx-epc.com/
问：你们那边帮我们看了吗？我们这边很着急哈
答：您好， 现在可以打开了，请再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站各版本功能 别
答：您好，
不同版本的功能和 别可参照下https://www.west.cn/web/sites/default/sitesconfig 进行对比,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，更新了一下备案的联系方式 ，填写备注的时候一直提示这样，我复制的不行，我又直接打字还是不行，看一下是怎么回事
答：您好，简介中不能有顿号等特殊符号，请修改后提交，如：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改备案信息 还要重新提交资料 营业执照 身份证一类的 重新审核吗
答：您好，是的，贵单位备案信息后需重新材料证件提交，请完成电子化核验后提交申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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