问：wenyangxing空间找不到，是否已经到期？能找回吗？,wenyangxing空间找不到
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：是否能查询到此空间的到期时间？
答：您好， 核实到期时间为 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，为什么我的备案主体信息是待审核更新？这样可以直接提交审核吗
答：您好，
您可下载河南 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
问：提交顶级域名或www域名（比如www.abc.com）需要同时配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能访问才能签发成功。
有个问题, 有好多邮局解析会占用@主机名, 导致无法cname解析, 而申请ssl又必需要abc.com(如上说明), 而开通ssl后, 一般按https://www.abc.com访问
答：您好，可创建@添加A记录解析,目标地址填写ip 这样就不会有冲突了,比如,可添加@主机名,做A记录指向到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，我两个域名都是6号成功转入的，这几天的状态一直是hold，但查了两个域名各自whois，一个是ok状态，一个是clienthold状态，查了网上信息了解到这是被服务商强制停止解析了，想问下如何恢复到正常解析状态
答：您好，查看这两个域名实名审核未完成，请点击“未传图片未实名”提交实名资料完成实名后，域名状态会自动更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚进行了实名和身份证照片认证，目前是等待上报，想问下多久可以上报成功恢复解析呢
答：您好，查看该域名我司已为您初审通过，当前在注册局1-3个工作日审核阶段 ，该阶段非我司审核，审核有快有慢，若快的话通常一天内可以完成，建议您再耐心等待下，晚点再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我刚刚看到已经实名成功了，我把其中一个域名的DNS已经改成了之前转出域名的服务商的DNS，但还是没能解析，这个情况该咋办呢
问：您好，上面刚刚的问题解决了，估计只是延迟原因，我还想问下我转入域名后，咱们有类似我上个服务商一样提供的免费SSL一年证书吗
答：您好，SSL证书我司有提供1元证书，您可以在https://www.west.cn/web/ssl/申请，非常感谢您长期对我司的支持!
