问:如题描述,看图片截图,iOS系统的小程序,会被底部的返回条阻挡,这里根据微信规范,应该是要针对iOS系统留出小程序底部tab或者其他按钮的安全 域的。
,小程序对iOS系统兼容性不好,没有留出底部安全
答:您好,请问您是指哪个小程序,如是在我司购买,请提供小程序产品名称,如是您使用其他第三方提供的程序,建议联系程序提供商协助您检查分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:就是你们的小程序,在外面的那个展示,你们扫描就可以知道了,本来就是打算买一个的,选模板的时候看到这些问题,你们去你们小程序售卖页面,看看那些预览的小程序就知道了。
答:您好,这边测试多个小程序并未出现您说阻挡情况的,可能不同ios系统版本或者型号有细微 别,目前暂时未发现有此异常的情况,微信端目前都可正常发布审核使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我那些截图就是你们页面上的,iPhoneX以上都可以看到,除非上面的预览是太久没更新
问:一定要带刘海的机型来测试,这个影响挺大的,现在这种机型很普遍的,安卓很多机也有
答:您好,好的,已反馈给相关部门, 您也可以先开通试用的进行体验效果,符合您的需求后再选择正式购买的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,叙述一下问题产生的过程:1、SSL证书快到期了,然后续期成功,然后在iis里的服务器证书里,上传成功,但是前端浏览器查看绿锁图标,发现日期没同步,后来发现本站的https部署是在nginx里单独设置的。(这个请不要动,这是之前单独发单部署的)2、然后,我就在nginx里删除之前的证书,重新上传,然后重启了一下nginx,然后网站就打不开了,然后我就删除了nginx,重新下载,然后诊断说不正常,然后我就把服务器重启了,然后网站还是打不开,然后发现诊断nginx,提示说有问题,见下图。3,发现iis后台,网站自动停止了,也启动不了,提示见下图。4,请尽快帮忙排查,在线等,请一定不要轻易动我的https配置,谢谢。下面的图,是我网站的https的正确配置
答:您好,核实是nginx服务有监听443端口,用户在iis上绑定了443端口后启动异常,已经删除绑定,并让iis服务使用127.0.0.1监听80端口后启动正常,访问站点也正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,谢谢,那下次ssl证书要续期的话,应该怎么办?请指点
答:您好,以后替换证书,只需要参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 点击域名ssl管理–双击对应域名–删除证书并重新上传nginx类似的证书文件即可,不用做其他操作,也可直接替换D:\\Nginx\\conf\\cert\\下的证书文件名,需要名字一样,替换后需要重启下nginx服务即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:之前就是重启nginx导致网站打不开的,好的,先这样,谢谢。
答:您好,不客气,本工单已完结,如有其他问题,请提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!