问:您好,,备案还需要多长时间下来
答:您好,核实本账户下备案于初审完毕并上报,上报后管局会在20个工作日内审核,大部分管局会提前审核完成,但具体需以管局审核情况而定;
问:您好,请帮忙查看一下所提交的资料是否合规,能否通过审核
答:您好,查看上传资料是可以的,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,网站后台退出频繁,请帮我们重新设置下
在IIS里把时间设置的长一点,我们有好多站都是退出频繁,能帮我们都重新设置下吗
答:您好,
查看该主机站点池回收时间为30分钟,设置也并无问题,能否提供下后台地址,登录帐号密码我司协助测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那就请您帮我们再设置的时间更长一些
答:您好,
已经调整,请再测试,如还有问题请提供后台地址,登录帐号密码我司协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:myfirstbook.hk,续费年限:5年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 5 年 。
答:您好,非常抱歉,.hk域名暂不能续费提交,预计下午晚些时间可以,您请下午后明天再续费提交。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:域名:my-first-book.hk,续费年限:3年,错误原因:因参数原因续费失败,系统已自动重试,但依然失败,请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 3 年 。
答:您好,非常抱歉给您带来不便了,.hk域名暂不能提交续费,请您明天再尝试重新续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:sctwp.top,这个域名是6号注册的,但是到目前实名制一直处于等待上报状态,麻烦看一下什么原因
答:您好,
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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