问：域名：aiwawa.com，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 16:40:21 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( aiwawa.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，核实您已经续费1年成功，目前账户无余额，若还要续费请20分钟后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.takine.cn//index.aspx这个网站在5.67服务器，但是找不到
答：您好，报错信息显示不能找到对应列名,请检查数据库表中对应表中是否存在正确的列名,这是程序连接调用数据库报错,请核实,谢谢
问：我说的是在5.67找不到这个站点
问：站点还有文件都找不到，咋知道数据库是哪个数据库，现在问的是ping 出来是在5.67，但是在5.67没找到这个网站
答：您好，请到iis中搜索域名，或另请您在提交工单页面，点击"主机租用 vps、云主机"提交服务器工单和服务器密码帮您搜索下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，为您重新推送了，测试可以打开了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：ykzao.com域名已经备案通过白单无法提交IP：127.0.0.1
答：您好，已经帮您添加了，一般备案审核通过需要等待管局下发信息到各个系统，这需要一些同步时间，请稍等10分钟生效再查看下，谢谢。
问：ftp突然不能链接，代理各种都试过了还是不行
答：您好，1、测试可以正常连接，从您本地截图来看是超时，您本地是联通网络，建议您可以尝试重启一下路由器测试下。
2.查看您使用的是1个代理地址， 请参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理，代理可以切换，有3个代理地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这是什么意思？
答：您好，查看是账号密码错误，请您核实下是否是密码输入错了 。
我司测试是正常连接的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jnjisuban.com 域名无法解析
答：您好，1、查看到您做的域名解析，查看到解析错误，您对应的www域名解析，请在对应的主机名填写对应的www即可，附图。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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