问：您好，域名备案这个，，营业范围涉及出版物零售，请提供《出版物经营许可证》；有什么关系呢？我们做个企业网站还需要提供这些嘛？,营业范围涉及出版物零售，请提供《出版物经营许可证》
答：您好，查看您的备案申请本次是重庆管局审核退回的，退回意见：营业范围涉及出版物零售，请提供《出版物经营许可证》；
若贵单位实际从事业务不涉及出版物经营，建议至工商部门变更营业执照经营范围，移除：出版物零售；音像制品复制等字样后，再使用新的营业执照办理备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.bjwww.com.cn/xiaose/ 网站后台验证码无法显示
答：您好，
清除程序bom后正常，编辑程序文件请使用专业文本编辑器，可以避免产生这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站建好了，在首页点开域名后面有/index.html如何去掉
答：您好，可以在虚拟主机管理界面,默认首页设置,把index.html设置为默认首页,如设置后不生效,请提供下具体域名,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，备案已经注销了重新备案还显示有备案信息改如何处理
答：您好，
在工信部查询原备案号未完全注销，存在空壳主体；请注销空壳主体后再重新申请新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个要怎么办。。
答：您好，
问：ygideas主机想从win转成lin系统，请问该如何操作？是否收取费用？
问：另外该网站http://www.ygideas.com/web/login.php网站后台验证码加载不出来，能否帮忙排查一下原因？不知道是不是win系统的问题，别的主机用lin都没有出现过类似问题
答：您好，和操作系统没关系核实是程序中有bom，已处理请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户有一台服务器续费错了，请取消我让客户重新在代理平台操作，谢谢！
答：您好，已经处理，请核实!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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