问:麻烦帮我看下,我站点lstcm安装https://传了多次证书也没成功,谢谢!,麻烦帮我看下,我站点lstcm安装https:始终没成功
答:您好,若您的域名是解析到香港IP的 ,请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 部署证书 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析是国内ip的,是不是跟国外的ipssl安装不同,帮我处理下嘛
答:您好,我们查看了您上传部署的5个,www.tongchengmai.com.cn这个是解析到国内ip的。我们检测了nginx,是您里面缺少www.bxtcm.net证书文件导致nginx无法启动,但www.bxtcm.net是解析到香港的,并且我们查看nginx的他和iis是冲突的。所以现在解决方案是把所有证书都删除,然后重新安装nginx,再单独上传部署www.tongchengmai.com.cn,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站所有的站点打不开,快帮我看下
问:试出来了,要每个站点重新启动,可不可以点击重启服务器一下就全启动站点了
答:您好,在cmd命令行下输入iisreset再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:LOGO位置需要放公司全称,导航栏太宽了,需要把间距缩窄一点,可视化无法调整间距,有没有办法帮忙调一下?缩小一半左右就可以了。
答:您好,进入编辑界面将导航栏选中,然后鼠标放到模块边线上出现调整箭头图标后,按下鼠标左键向右拖将导航模块宽度拖小保存,导航栏就会自动变窄的。
问:这样只会把一行导航变成两行,并不会缩短两个栏目直接的间距。
问:另外首页幻灯片左右两个箭头不是垂直居中,能否调成垂直居中?
答:您好,非常抱歉了,我们不能直接操作您的网站数据,将导航栏拖小后,会显示成两列这个是不影响的,只需要右上角保存,保存成功后刷新编辑界面,即可正常显示成一行并去间距变小。
首页幻灯片左右两个箭头的位置是内置的,不支持人工调整设置
问:需要将云服务器更换为云建站
答:您好,十分抱歉,这个是两个不同的产品,是无法更换的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为都是购买您这边的产品,也没有使用云服务器,希望如果不能切换,给退一下,我重新购买
问:因为也是刚刚购买,另外联系到您这边技术支持,建议我用云建站产品,希望帮忙处理一下
答:您好,当前电话联系您,拨打不通,您可以留一个有效的联系电话我司协助说明。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的电话是,但是现在还在开会,我晚点联系您,看到了一个028的未接电话
答:您好,已经电话联系说明当前您外出无法操作,请晚点回来后做以下操作。
您可以先选择后添加购物车。
问:选择:基础版(PC) 580元/年 可以选择2年1160元(2年送1年),其他暂时都不要了,精品模板暂时不选了,谢谢
问:现在如何操作,还需要我添加购物车吗?
答:您好,您可选择好放置到购物车中 ,我司在进行费用相关申请操作 ,然后申请下来后 ,您在去购物车结算即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经选好了,您看下
答:您好,费用已退了 ,已自动将费用结算云建站业务了 ,详见附图,您可到云建站管理面板 进行域名绑定等操作了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,使用手册有么?小白一个
答:您好,我司提供了一个教程网站 : http://help.yjz.top/ ,您可先参考下这些文章 ,或直接搜索关键词,便可看到相关文章了 ,非常感谢您长期对我司的支持!