问：tljttzjt.cntmsjs.cnxzsfjd.com.cnbjzhtd.com.cncylsbx.com.cnjnkmyy.cnbjjyzt.com.cnszctgc.cnsdbyh.cncttqn.cnjdzxxw.cnwysdjx.cnglptsb.cndcdlm.cnshksbj.cndhcsy.cnjnbyh.cnhljzmsh.cnqhcsb.cnsjxsw.cnbjdrc.com.cnywpcb.com.cnzdtsf.com.cnsdbyh.com.cnzgmmzg.com.cnjnbyh.com.cncmgls.cnszbly.com.cnbcxzzg.cn以上域名，不小心提交预定了，麻烦给撤回。,不小心提交了预定域名，不能取消。
问：非常感谢
答：您好，抱歉，目前核实以上域名是高速通道一人预定，目前不支持撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这不坑人吗，不让取消。又没抢注成功，而且我不小心点的。
答：您好，抱歉给您带来不便了，由于预定规则程序已设定好，所以无法取消，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1184
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站都无法打开了，麻烦帮看看呢 谢谢，还有数据办的文件夹无法移动
问：比如我用建站助手建立的空间 其他文件夹的文件也无法移动过来，谢谢
问：这个系统用了很多年了，是否是系统的问题呢，能否重装一个系统 是否可以呢，网站数据不丢失的情况下，里面也只有几个网站的样子，但是都很重要 用了很多年了
问： 以前您们帮我在这个上面安装过这个的 现在无法复制文件是否与这个有关系呢，我吧云锁卸载后 也是无法操作
问：您好，可以了吗
答：您好，目前通过检查 服务器网络都是正常的， 端口也是正常的，但是无法访问网站，没有检查到具体原因。
查看您服务器之前 还有快照，请问您之前网站可以打开吗？
如果可以打开，可以先备份好重要数据后，回滚对应的快照 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在今天下午的时候都是可以打开的，您好，如果回滚快照，然后保留数据后，我重新安装系统 再安装建站助手重新建立网站是否可以呢
问：重装系统后，还能回滚快照吗，是否是系统的问题呢
答：您好，1、如果今天下午还可以， 建议您回滚最近的快照 4 点左右的快照。
回滚后站点数据 都会恢复到此时间点， 请确认，或先将重要数据备份到本地。
2、如果您回滚快照 可以恢复，就不需要重装系统了
3、也可以明日我司安排高级工程师为您排查处理一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦帮我回滚到下午下哈，谢谢，我还不会操作
答：您好，抱歉，没有下午的快照。 您可以在快照列表查看快照时间点。
问：白天麻烦帮安排高级工程师帮排查处理下哈 ,谢谢
答：您好，已经处理，原因是您卸载了7i24主机管理程序，造成IIS上加载的dll无法成功加载，网站无法访问，目前已经把加载失败的模块移出掉了,非常感谢您长期对我司的支持！
