问：您好，,麻烦看下这个营业执照经营范围部分备案需要附加材料吗
答：您好，单位名称和经营范围未涉及明显前置审批业务，可按一般单位尝试备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已更换主体，麻烦删除附加材料这个选项
答：您好，好的，已为您取消附加材料上传接口，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看下更换后的主体填写信息都正确吗
答：您好，
1.还缺少营业执照，请及时扫码原件拍摄上传；
2.法人身份证证件图片不符合要求，目前备案要求身份证需上下摆放（人像面在上、国徽面在下），不得左右/倒置摆放，请删除原图片资料后重新上传身份证（请参照验证页面提示横屏拍摄身份证）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦退回下，法人照片从新上传需要
答：您好，好的，已退回，请点击： 删除原图片资料后，再重新扫码拍摄上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名:yuefengcd.com 想变更到主体为 成都 枫尚形象设计职业技能培训学校但是这个主体有在你们这边备案过其他域名，其他域名的备案要保留，但是找不到备案用户名，怎么处理比较快呢
答：您好，1，备案不允许变更主体，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请；
注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
2，注销后请再到成都都 枫尚形象设计职业技能培训学校备案账户：cdfsxx 下操作添加网站备案，如忘记原备案账户登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 邮箱收不到验证码，客户换了其他邮箱全部都可以收到，就是这个邮箱收不到，帮看看怎么回事，处理一下，谢谢！
答：您好，
目前检测邮局gzzhenxiong.cn的状态是正常的，用户可以测试使用其它邮箱比如qq邮箱、163邮箱向当前邮箱发送邮件，若可以正常接收到则说明邮箱本身的状态是正常的；
您可以提供下这个发送验证码的邮箱地址是多少，我司查询下日志，如果换做其它邮箱可以正常收到那么收到验证码的邮箱应该是会有显示这个发送验证码的具体邮箱地址的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：member @notice.alibaba.com 发送验证码的是这个邮箱，麻烦看一下怎么回事谢谢
答：您好，已经把notice.alibaba.com邮箱地址加到白名单，可以稍候再发送试试。另外，请问下用户gzzhenxiong.cn域名以前在阿里申请过邮局没有，如果在阿里有过同名的gzzhenxiong.cn邮局未删除，邮件会优先发往阿里的邮局，并不会发到我司的，请核实下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户之前的阿里邮局已经删除了解析了的，但是反馈还是这个邮箱cathy@gzzhenxiong.cn收不到验证码 ，测试过了还是不行呢，帮看看哪里出了问题邮箱的解析也没问题， 邮局下面的另外两个邮箱也能收到验证码，就唯独其中的一个邮箱收不到
问：我让客户重新添加了一个邮箱，现在邮箱可以收到了，这个问题不用去管了，另外还有一个疑问：一个域名能解析两种不同的邮局吗？ 客户之前有解析阿里邮局，现在又用你们这个邮局，能两个邮局一起解析同一个使用吗？
答：您好，不能，根据规则同一域名会优先投递到服务商本地服务器。因此，需阿里那边删除这个域名的邮局，才能发送到我司的，否则发信会出现混乱。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
