问：您好，帮我查一下zjj1978.com备案是不是在你们平台.,帮我查一下zjj1978.com备案是不是在你们平台
答：您好，1，通过域名查询备案在我司接入，备案用户名为zjj1978com，请登录到对应备案账户下查看管理备案；
2，如忘记登录密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回（当前账户已有其他备案主体资料，不支持上传资料申请找回其他主体备案账户密码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.wwcsd.cn 客户投拆这个网站打开的速有点慢。是不是服务器的问题？
答：您好，
www.wwcsd.cn 访问慢的原因主要还是因为带宽的问题导致，访问站点的时候服务器的带宽已经远远超过额定的4M。
如果要提高访问速度的话，可以将带宽升级到8M。
升级以后访问速度是会有明显提升的，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，帮我看下 此备案 客户拍的 执照身份证 核验视频是否可以？
答：您好，上传资料是可以的，可正常点击确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：恢复数据库出现这个问题 咋回事？
答：您好，请问具体是恢复什么数据，请详细说明您的问题以便我司核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看您图片资料是齐全的，授权书也已上传，无需重复上传；
已为您取消附件接口，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wordpress上传一个超过20M的主题。多次尝试，都出现这个错误，请看看是否是空间有上传文件大小限制20M吗？最可能的原因:Web 服务器拒绝为请求提供服务，因为该请求实体过大。Web 服务器无法为请求提供服务，因为它正尝试与客户证书进行协商，但请求实体过大。请求 URL 或者到 URL 的物理映射(即，到 URL 的内容的物理文件系统路径)过长。
答：您好，已经调整，请重新上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
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