问:网站时不时出现503问题.今天早上又出现503.能给个解决方案吗
,网站时不时出现503问题,
答:您好,具体是哪个网站?请提供下具体的域名,我们查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.kiaic.com
答:您好,检查服务器内系统日志,有大量内存不足的报错,建议您把内存升级到8G,然后再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在网站一直转圈圈 现在已经从4g扩展了8g内存还是转圈圈
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这是访问占内存,还程序占内存
答:您好,
我司查看现在重启了程序池后内存占用已经降低 ,这么大的内存占用是不应该的 ,请咨询程序人员协助调试分析下
程序占用内存高的原因 (不是访问量大的原因 ),
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:用谷歌浏览器也不行 http://127.0.0.1:8887//
答:您好,
问:路由器已经重启了
答:您好,
是移动连接提示访问重置,不排除移动屏蔽了当前IP地址,您试试上面提供给您的IP是否可以访问,然后反馈工单我司核实
如果是移动屏蔽了IP,其他IP访问正常的话,联系机房更换IP需要收费200元,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你给的ip还是一样访问不了
答:您好,
问:你提供的ip地址访问出现是是绿色对话框 现在怎么解决
问:而且我的网站能正常打开 面板登陆不上
答:您好,
问:我现在是访问不了宝塔页面 你这个ip给我的时候就有问题 给我换个吧
问:你看下工单就知道了 我第一天购买的时候就有问题 就反馈了
问:还有就是你们那边的原因 我的网站都能正常打开 为什么宝塔面板访问不了 请尽快解决
答:您好,
这个不是机房网络的问题,其他网络下访问正常,移动访问提示被重置
同时您域名也是解析到这个IP的,如果网络有问题您域名是访问不到的,我司核实了您之前的工单是可以登录到宝塔操作的
现在向机房申请更换IP机房那边是收费200元,如果需要更换请确保账号金额足够我司联系机房核实是否还有可用地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是ip无法登陆你们的ip宝塔面板 我网站是解析到这个ip地址但是能正常访问 为什么我网站能访问 你们宝塔面板访问不了 第一开始我购买的时候就时好时坏
答:您好,http://s.gotocdn.com:8887// 这个地址您访问下是否正常.
移动屏蔽海外地址是国内运营商屏蔽最多最严重的,并且没有申诉渠道,您也可以提供一个解析到服务器的二级域名,我司帮您操作绑定宝塔,测试是否能正常管理,谢谢