问：mzqjc.com fsxzsyyyy.com 这两个域名我需要续费。你那边帮我处理一下。谢谢。,域名到期了，我现在想要续费回去，可是在我的会员系统里面找不到这个域名来去续费，
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。同时也请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：fsxzsyyyy.com这个域名今天才17号，怎么会到期了呢？现在也疫情期间，客户资金方面也有困难，所以才一直犹豫要不要续费回去，这两个域名你帮我退回来续费回去，我现在充值钱到账号里面。
问：一个域名1200，这不是抢吗。那么贵，我还有必要这个域名吗，我直接去别的平台注册一个新的域名的了。
答：您好，
域名进入赎回期本身赎回成本就很高，如阿里云.com域名赎回价格也是1200元呢，请您谅解。若的确需办理赎回，请您回复工单尽快办理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那你这样说的话2月份还28天呢。哪里比起31天，也少了3天啊。
问：那2月份天数那么少，你是不是要补回来给我，疫情期间，大家都辛苦，都有政策减免还有缓缓的时间，你这直接就要我1200一个域名，如果这样，我还不如不要了，我直接去别的平台注册。
答：您好，
我司域名赎回价格也是有明确规定的，请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
考虑到您说的情况，专员已为您申请域名fszsyhyy.com 50元的优惠，赎回价格为1150元，若您的确还需要此域名可回复工单办理赎回。
同时查看您账户下域名sxydtea.com已经到期，建议您尽快续费，以免进入高价赎回期。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就是啊，fszsyhyy.com这个域名是17号注册的，那么17号之前就可以续费回去。这哪里错了。
答：您好，查看您提交了相同的工单，请您稍后查看工单号：专员回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：我站点设置了开启日志功能，可是服务器里没有，可以帮我修复一下这个功能吗？开启这个有1周多了 仍然没有日志生成。
答：您好，抱歉,不排除是wdcp程序功能异常导致无法开启,请您可通过wdcp登录用户名和密码我司测试下,如确实无法开启,可尝试通过手动修改配置文件开启一下,需要扣除一次金牌服务,同意请回复登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我另外一个站 www.54yjs.cn 为什么也是开启了 为什么没有日志呢？ 我要全服务器的站都生效哦。
问：我服务器现在只有3个站点的 ，控制面板上的记录是以前的 我还没有删除
问：另外www.hg-daigou.com_access_log 和 www.hg-daigou.com_accesss.log 有什么 别 啊 为什么有2个日志文档 的呢？
答：您好，尝试关闭日志功能,并重新开启一下,现在查看用户的3个站点都有日志了;
