问：,http:www.wbdz.cn拨测很多地 访问不到
答：您好，
1.第三方工具测试短时间会有大量请求，网站首页很大，服务器带宽较小，会造成第三方节点检查响应超时。
2.建议优化网站大小，升级服务器带宽到20M 左右，再测试下。测试访问小文件可以直观对比，如http://www.wbdz.cn/Templates/cn/js/locations.js ，测试附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为客户反映 他们网站访问不了，但我们自己的办公环境访问是正常的，不知道怎么给他们解释
答：您好，
建议用户重启本地网络试下，若仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈下详细测试截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是客户剪图发来的，太多邮件被拦截了，刚才和在线客服沟通，我刚操作了这二个设置，图里圈起来的，
备注：下面是和客服点沟通记录，建议你和客服，可能我工单上表达的不清楚，她清楚什么情况
答：您好，1. 若已经设置关闭了spf 验证和 反垃圾验证 则后期不会就这两项进行拦截
2. 邮件是被我司反垃圾和spf验证拦截的 ，相关说明文档请参考阅读
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=74
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=59
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
这个又是什么意思呢？不是有5G吗？
问：补充一张容量截图
答：您好，
附图，这是一封钓鱼邮件 ，发件人并非我司 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：会不会是没设反垃圾的原因，我现打第二项这个打开了。基于内容反垃圾：
答：您好， 反垃圾会拦截反垃圾规则触发的邮件 ，若为正常邮件，可以将对方邮箱账户添加到白名单反垃圾就不会拦截了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
1.这个是公安部要求做的关于信息安全类的备案；依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定，在工信部备案成功后，需在网站开通之日起 30 日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台（www.beian.gov.cn） 提交公安备案申请；
详情可参看http://www.beian.gov.cn/portal/topicDetail?id=13&token=2-3d247ce490a1
2.公安备案流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
3.如暂未收到公安发送的备案通知，也可暂不办理，但建议方便办理时及时完成公安备案，避免后期影响单位网页使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
