问：你好，我的域名转入处于：“待建立实名状态”，请问此阶段需要我个人如何办理，要多久？谢谢！,待建立实名——需要如何办理，要多久？
答：您好，查看您账户下的模板还未上传证件图片提交实名，请您点击未上传图片提交实名，一般实名1-3个工作日，快的话当天可以完成。实名通过后请您再观察下，若仍有异常请提交工单核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：http://127.0.0.1:8080无法访问，麻烦了，谢谢
答：您好，重启了wdcp服务，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.注销备案的流程及提交方法请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
2.您也可提供单位名称，域名，备案号等，进一步核实后给出具体的操作方式 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：免费的MSSQL数据库没有2008版本的,之前都是有的,这个最高才06,请帮忙看下是什么原因
答：您好，您可先开通mssql2012版本的mssql数据库后回复工单,申请为您特殊更换到mssql2008的数据库,但建议用户以后开发站点的时候,优先使用mssql2012或者是mssql2016数据库,这样使用最新版本的数据库运行更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://dj.123120.net/ 为什么这个网站打不开提示错误看图片！！
答：您好，
http://dj.123120.net/ 已经可以访问，请测试核实一下。
该域名没有添加到对应IP的白名单中，所以无法访问。
我们 已经帮您将域名添加到白名单，同时将域名重新推送到了百度云加速。
请再观察，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：错误页面定义，设置动态404，选择根目录下的404.html，设置成功，找无效页面查询无法跳转到404页面
答：您好，
已经正常,请重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
