问：互联网安全备案使用 但不知道IP是多少
,我虚拟主机的IP是多少
答：您好，服务器ip是 127.0.0.1 ，请问解析到此ip , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请不关闭网站进行域名备案，麻烦通过一下，谢谢备案核验编号:
答：您好，好的，已反馈至审核人员尝试开启网页访问提交备案，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个待确认一般需要多久
答：您好，验证通过后一般1小时内颁发证书，最长不超过4小时，请您耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司检查域名解析状态正常，通过第三方工具测试只有北京出现解析到127.0.0.1，其他地 都正常，可能北京地 解析还未生效，或存在解析劫持，需要您联系宽带服务商反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我身份证不在身边，这个资料提交您这边发的短信提醒是过了时间取消备案，能延期？
答：您好，
非常抱歉，如是网站负责人肖泽军暂不便操作电子化核验，您可点击备案信息–修改网站，将网站负责人信息修改为其他管理网站部门负责人的信息并完成电子化核验后提交变更备案申请，请及时操作修改，避免备案因信息有误被取消，影响网站使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站时不时的打不开，域名ping不通.解析正常。很多用户无法打开网站，过几分钟刷新又正常打开。这是什么原因
答：您好，查看到域名没有解析到我司主机，当前查看到ip是禁止ping命令，测试80端口正常。无法访问请联系空间提供商协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：地址：http://pro7dd97e.hk.yjz.top
域名由于解析的有邮箱，所以cname记录无法使用，请问A记录解析的IP地址如何获取，是多少，请协助。
答：您好，您可以ping一下别名地址，把顶级域名解析到ping出来的IP地址上面，另外www的域名请务必做别名解析到别名地址上面,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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