问：,yhs.succtime.com域名解析不生效
答：您好，请现在访问试下，核实解析及绑定正常，访问提示“模板文件 (/pc/yihongshe/home/index.html) 不存在”，请检查程序文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我这边访问是这样子的，为什么呢？
答：您好，您的域名是否刚刚添加修改的解析?解析添加修改有一定生效时间的,您可以刷新您本地dns缓存,刷新dns帮助教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照这个教程修改您本地dns后再试,谢谢
问：请问你们接入商和接入方式是什么，我这边需要网安备案
答：您好，请问具体是填写什么信息，请截图我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.提供的数据库是源文件 在 /databases/ 文件夹里 帮忙导入一下数据库2.数据库配置文件web.config 帮我修改一下配置文件3。如打不开帮看一下 能打开就行啦4.之前开过一个测试 但是过期了 这次是又来测试 只要能正常打开 ，就正式开通啦以上麻烦技术了
答：您好，查看到对应的mdf版本较低，现在已经为您导入恢复，并且修改了数据库配置文件，请重新访问再试。
问：网站上传了banner图，在网站上不显示怎么回事
答：您好，目前我们测试访问正常，请您本地尝试清理下浏览器缓存再试试，我们查看目前空间并未开启cdn，无服务器端的缓存，谢谢。
问：ftp上传文件无法更新网站内容
答：您好，我司为您重置了主机目录权限，请您现在在测试下，或具体说明什么文件无法更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行； 为什么传一个空模板都能显示网站内容
答：您好，程序环境结构的问题，我司不了解，您可以登陆网站后台清理缓存测试下，这个和主机使用没有关系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tengfei.bid打不开tengfei.bid可以打开www/@/* 三个解析都做了
答：您好，核实您对应二级域名www.tengfei.bid其还没有绑定到主机上，其域名解析后还需要您到主机后台域名绑定中进行绑定，请先到后台绑定后再测试访问，并您当前主机不支持泛域名*.tengfei.bid绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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