问：查找出问题后直接联系我的微信：邮箱：@qq.com,网站无限自动生成垃圾色情页面
答：您好，
百度快照中的url通过模拟蜘蛛会访问到异常内容,这说明网站被挂马,请联系程序人员协助检查清理并修复程序方面漏洞避免再次被挂马,测试方法可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289
如需要我司协助处理,请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单,我司协助检查清理,会涉及100元费用,同时我司仅能协助清理查找挂马,无法修复程序漏洞,请知晓,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：漏洞的话是程序上的漏洞，空间主机的漏洞呢
答：您好，
漏洞是程序代码层面漏洞,需要让程序人员进行检查和修复,非主机或服务器问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 这台服务器重启了以后，一直链接不上，请问什么原因。是不是今天有个黑客攻击导致的
问：今天有个黑客加我qq，想白要网站上的资源，我没给，他就说攻击网站，后来就一直打不开了，遇到这种捣乱的人，请问有什么处理办法吗？
答：您好，
该IP受到ddos攻击，所以IP地址被机房封停了8小时。
如果您希望快点恢复访问，给您提供两个解决方案您参考一下：
1.您可以考虑将服务器升级到我司国内高防机房，升级成功后将域名指向到高防IP地址。
只要对方攻击的流量没有达到您升级时候选择的防护阀值，IP地址就不会被封停。
2.或者也可以考虑单独在购买一个IP地址绑定到云主机，然后将域名指向到新购买的IP地址上。
但是这样做有风险，因为新的IP地址也可能会存在被封停的情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我想要把里面的 数据库导出来，请问该怎么弄
问：至少让我进得去数据库呀，我需要到处数据使用
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：多买一个ip 费用太贵了，比我这个三年服务器还贵，能不能给我开一个临时域名。我到处数据库，我在你们这里还有另外一个服务器的
问：我宝塔界面都进不去，只要能进宝塔，就能进到数据库
答：您好，
而且目前我们也和机房联系过，该IP无法提前解封。
因为还有流量在持续不断的在过来，提前解封后就又会被攻击。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我变更服务器，会不会就有新的ip？ 如果有的话，那我就直接变更服务器
答：您好，
您如果要变更集群的话IP地址会发生变化，但是新的IP地址可能还是会被封停。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能查到他是通过域名攻击的还是通过IP攻击的呢？
我这台服务器上有好几个网站，影响到别的业务。被攻击那个域名我就不解析了。先停几天
答：您好，
因为您受到的是ddos攻击，ddos攻击是无法查询到具体哪一个域名被攻击的。
所以最好还是考虑升级为高防机房的云主机，或者单独从新购买一个IP地址。
然后可以使用免费第三方cdn服务（例如百度云加速），将真实IP隐藏起来避免新购的IP也被攻击了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我已经买了第三方 cdn，请问我们这边能解封ip吗？ 我想看看效果，阿里云之类的封ip 一般都才2小时，我们这边也太久了吧
答：您好，
抱歉给您带来不便了，该IP我们向机房提起过解封申请但是机房并未解封。
需要封停8小时候才能够解封成功，如果比较着急可以考虑购买一个独立IP地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还有一个问题，比如说 ip 被封了，从什么地方知道ip是被封，什么时候解封，请问从哪儿查看呢？如果我不在这提交工单咨询你，我都不知道被封。
答：您好，一般攻击封停都有邮件之类的通知的，非常感谢您对我司的支持！
问：
我服务器是关机的，访问域名出现这种提示，请问是不是ip 还没解封造成的呢
答：您好，这个错误是您的cdn商返回的，正常情况无法回源也不应该是这个提示，建议您联系确认,非常感谢您长期对我司的支持!
