问：www.59ky.com 怎么打不开？
,www.59ky.com怎么打不开？
答：您好，
问：请帮我把它跳转的到 www.mqmd.net这个域名上，谢谢
答：您好，
问：这个域名为什么会无法正常访问？什么原因？
答：您好，
解析不正确, 此域名是解析到: 127.0.0.1 这个IP上的, 请修正解析, 耐心等待解析生效后再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我解析到 www.59ky.com 这个域名的西部数码的空间，谢谢
答：您好，
以协助解析, 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈，外网无妨访问里面的站点，国内可以，可能要退款，没法用，http://wuqinghaleshao.com/
答：您好，若海外无法访问，请提供下具体浏览器异常页面截图，也请您的客户协助参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 将 winmtr 的测试值反馈我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了一个vpn后，可以打开了，但是很慢，效果不佳，客户要求退款，可否
答：您好，抱歉，根据您的反馈信息 ，可否让用户访问 ip.cn 将用户本地的IP信息反馈我司，以便我司尽力协助 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用协助了，安排退款吧。
答：您好，已尝试联系您后台预留的电话，在电话已沟通相关问题 ，建议您参考之前我司提供的建议，将相关网络测试结果反馈我司 ，若有问题可联系我司电话 028- 转分机 7 至我司技术部沟通 ，或告知我司您那边专员电话，以便我司及时联系 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的机子不是七天无理由退款？
答：您好，再次跟您联系您 （座机），由于今天是周末 ，只有技术人员在，咱们先可以从技术方面入手，建议参考我司意见，将之前winmtr 测试结果和 ip.cn 的访问结果（用户本地IP）反馈我司，我司技术人员先行排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这是开启vpn之后
问：他的本地IP 127.0.0.1
答：您好，您提供的两张图未见明显 别，通过图2来看 ，不排除用户本地存在波动，而您提到开启vpn有改善，建议再核实下，看是否走了vpn 线路，请核实下将vpn下的结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户已确定要退掉这台机子，麻烦去申请一下
答：您好，
服务器已退订，优惠券已返回，您请重新选购其他业务,非常感谢您长期对我司的支持!
