问:你们公司的域名展示页真是很大问题,都要刷新几次才可能1818展示出来,买家很难直接一次性到达,这也是很多域名转移到万网的最主要原因,希望后期加大整改力度,否则会全部丢失客户的,自重,你们公司的域名展示页真是很大问题
答:您好,
对于给您带来的不便表达诚挚的歉意,我司这边核实域名展示页是正常没有问题的,可能是由于展示页修改dns后各地 生效时间不同,导致有些地 可能出现您所说的问题,这边也会将您反映的情况反馈给专员进行优化处理,感谢您的建议及对我司的长期支持!
问:请帮发一下这个空间的dns
答:您好,
DNS 服务器 . . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
127.0.0.1
这是服务器使用的dns信息,您参考下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你好。www.scdzwang.com,www.cdylyg.com 的违法信息已经清理过了,请尽快开通下。
谢谢。
答:您好,
已解锁, 请耐心等待系统审核完成即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站一会儿打开,一会儿刷新就打不开了,麻烦看一下,谢谢
答:您好:
问:客户反馈,空间两三分钟就会有一次打不开,麻烦看一下,谢谢。
答:您好,
请让无法访问的用户访问下https://www.ipip.net/ip.html 这个地址,并将获得的IP反馈我们。
另外请让无法访问的用户提供下访问错误的具体报错截图,我们根据您提供的这些信息进行核实并检查。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:是否可以恢复到上次备份的版本!
问:既然你们能力有效解决不了问题,https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=那就帮我恢复上一次备份版本!
答:您好,1. 我司虚拟主机默认均为7 天一次备份,查看上次备份时间点为 ,无法找到更早前的备份数据,
2. 建议恢复前将程序至少保留一份至本地
3. 恢复备份请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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