问:,网站打不开提示Error infos: DedeCms错误警告:连接数据库失败,可能数据库密码不对或数据库服务器出错!
答:您好
问:我的服务器速度很慢,一个月500多元,10M的带宽。为什么速度这么慢,我之前的阿里打折的5M的比这个快好多。
答:您好,登录服务器查看负载并不高,操作并不卡顿,建议您可ping 127.0.0.1 测试下网络速度,如测试正常,可通过服务器管理–管理–变更机房线路,可选择华中BGP机房线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
请了几个人帮我测试了,你这服务器速度根本没达标啊
答:您好,
问:该服务器,数据盘已经扩容到100g,可是目前还是满了,扩容没成功
答:您好,查看有20G磁盘未分配,已经帮您特殊扩容后显示正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:@ A记录解析不生效
答:您好,
问:实名认证还需要多久?能否加急快一点,等着用。谢谢!
答:您好,抱歉给您带来不便,核实您的域名实名资料目前还在注册局1-3个工作日左右的审核中的,请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们这个批量查询有问题啊,这个还是好的,还有是直接归类到不可注册域名去了,这个还会归类到查询失败。明明是可注册域名
答:您好,很抱歉给您带来不便了,这边已经反馈至开发人员改进优化,非常感谢您的建议以及长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前您的这个报错是530错误,是由于FTP帐号密码输入有误引起的,请您检查一下帐号密码,注意复制时候不要有空格,谢谢。
问:njrsf.cn这个域名已经解析到服务器 127.0.0.1这个服务器也已经绑定了这个域名但是无法打开
问:
答:您好,根据您的报错截图来看是由于解析未生效引起的,目前我司测试已经可以访问,建议您稍等一会儿再试试,谢谢。
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/