问：您好，我上周做备案的时候 因为之前有域名在其他接入商做过备案，信息有问题没通过。 现在之前域名我已经按要求做了备案变更并通过，现在要在这里做新的域名备案，在“首页-B-B2-添加网站操作”这里添加网站，提示“当前状态下不允许使用该功能” 这个情况应该怎么处理,备案失败后 再次备案提示当前状态下不允许使用该功能
答：您好，请先点击：备案信息–删除所有信息，删除当前根据首次备案填报的信息后，再根据首页–B已有备案–B2添加网站，填写信息提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，“删除当前根据首次备案填报的信息后，再根据首页–B已有备案–B2添加网站，填写信息提交” 这里面的“业务备案码”还是用首次备案时的那个吗
答：您好，是的，由于原根据首次备案填写的信息并未成功，原备案码可使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.具体检出错误原因：网站备案域名实名信息比对不一致：主办单位证件类型与域名注册者证件类型不一致；详情可参考http://beian.vhostgo.com/feifa/
2.若确认域名实名信息是准确的，请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传至，以便进一步核实（截图信息需至少包含：注册人姓名、证件类型、证件号码三项）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有一个域名，不知道后台是啥，你能帮我找到吗？ www.feizi-power.cn
答：您好，1，如您是指域名对应备案账户，查看网站备案账户为：feizidianzi。如忘记登录账户密码，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回；
2，如是指域名管理后台，请联系您域名注册商协助查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我开一下fjsycp.gotoip2.com能访问的权限，我要测试，谢谢
答：您好，抱歉，香港主机不支持系统域名访问无法临时开启测试，请用自已的域名进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：关键是我的域名pdyhnp.cn，在我这里换了很多主机都打不开，有时50次才打开一次啊
问：关键是我的域名pdyhnp.cn，在我这里换了很多主机都打不开，有时50次才打开一次啊，换了所有的绑定域名都一样不能访问
问：香港发生疫情，连香港主机也有疫情吗
答：您好， pdyhnp.cn能否打开与 是否要开启fjsycp.gotoip2.com访问权限没有关系。另外您主机上绑定的也有其他域名，也可以对比测试。
问：ping 127.0.0.1都不行啊
问：ping都不通，浏览器还哪里能访问？
问：这个主机应该是得了新冠病毒了
问：换个主机吧
答：您好，香港主机IP是禁止ping的，所以显示超时，并不影响访问。
问：我不是已经PING给你了吗
问：
答：您好，您提问中反馈是域名pdyhnp.cn 打不开,但您现在ping及访问截图均是0066.pw.
这个域名打不开是您没有设置带wwww的解析, 您在主机上也只绑定了不带www的域名(0066.pw),如果需要www.0066.pw也能打开, 需要您将www.0066.pw也绑定到主机上,并到域名解析页面添加主机名为www的解析,并等待解析生效.
您要排查哪个域名不能访问, 就请提供对应域名的ping图及通过google/firefox浏览器的访问提示截图.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我明明输入http://pdyhnp.cn回车后却跑到https://www.pdyhnp.cn/
答：您好，
测试域名并没有跳转，从您反馈看，可能是浏览器自身的缓存，请清理浏览器缓存或更换一个浏览器再访问测试，如还是跳转，请在本地ping命令下测试pdyhnp.cn域名，将测试结果反馈到工单这边看看,非常感谢您长期对我司的支持!
