问：服务器ip127.0.0.1 。近日在贵司买了一台高防服务器，想用来做dns解析服务。但是因为贵司的高防ip屏蔽了udp协议而使我们想做的服务不能实现。所以现在想跟贵司协商把这台服务器退掉。请核实！,买了高防服务器不能用
答：您好，非常抱歉，目前只有高防机房有禁止UDP，您可以升级成CN2线路或者更换到国内高防机房内，都可以正常使用的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：不好意思，我不打算用国内机房，能退吗
答：您好，非常抱歉，高防服务器不支持退款，如果不愿意国内服务器，建议升级成CN2线路的香港服务器,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开很卡，麻烦处理下，之前打开都很快的，谢谢
答：您好，我司查看后台记录是此网站占用CPU高导致服务器负载高，查看您网站数据本身也比较大，建议您考虑升级使用云服务器，独享资源,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前一直打开很快的，麻烦处理下，谢谢
答：您好：
虚拟主机资源是有限的，随着程序对资源的消耗，以及访问量的增加，普通虚拟主机无法满足需要，建议升级到云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那为什么之前一直访问很快
问：程序没什么变动
答：您好;
程序没动，随着用户数的增加会增加资源的消耗，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们是代理，这台服务器今天快到期，帮忙延期两天，或者我们续费看看一下能不能用优惠券11号的
答：您好，已经延期两天时间。
问：您好，希望尽快更新下 以便我们在西数重新备案 感谢
答：您好，1.在工信部备案网址查询srtl.net已经无备案记录，晋ICP备号为空壳备案号，如需在空壳备案号下尝试新增此域名，您请点击备案信息-添加网站，测试此域名是可以填报的；
2.需注意的是，由于srtl.net已经无备案记录，在未备案成功前不可访问使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：11月7号刚在西部数码注册www.china-gz.com.cn，并在11月7号当日解析到了服务器ip：127.0.0.1，到11月8号 解析还未生效，请技术告知原因并提供解决办法 谢谢！
答：您好，china-gz.com.cn 域名还在注册管理局命名审核中，暂不能解析生效，注册局命名（本身），带有“china”关键字审核时间会有延迟，一般会在1-5个工作日内完成，请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
