问：代理平台需要什么样的虚拟空间，域名是没备案的,代理平台需要什么样的虚拟空间
答：您好，
若您的域名未备案，可购买我司香港主机。
选购地址：https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：该系统采用ASP ACCESS开发 确定可以吗
答：您好，
香港主机均支持asp以及access数据库，请您核实。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能用，idc.zshcw.com
答：您好，抱歉,我司代理平台程序是asp脚本,所以用户选择的linux系统的虚拟主机不可使用,请通过登陆我司管理中心–业务管理–虚拟主机管理–管理–更换机房–把操作系统选择为windows系统,系统会自动迁移数据到新服务器,更换完毕后可正常访问安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库mysql启动失败 提示错误1069
问：?Connect Error (1045) Access denied for user \’ekr\’@\’localhost\’ (using )
答：您好，
您提供的域名无法解析,同时您提供的报错1045为用户密码错误,并非数据库服务没有启动,请核实,如是服务器内数据库运行存在异常需要我司协助检查,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】 分类工单,我司协助进一步检查分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您工单未授权任何服务器信息，请参考上条回复 ，提交正确的服务器工单 ，并授权服务器超管用户和密码，以便我司登录服务器协助排查，或您可在服务里，找到mysql ，改为windows 账户登录再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：回滚了下数据 一般需要多久 我们的CPU经常跑满 没有啥访问量
答：您好，
查看您服务器磁盘有750G,回滚时间会比较长,预计可能需要1-2小时或更长,请耐心等待晚些时候查看,如快照回滚完成后还是存在cpu使用异常的情况,可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 分类工单我司协助详细分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单编号： 绑定业务：127.0.0.1这个工单里面有遇到过类似的问题 只要是回滚数据貌似这个问题就会出现
问：好的 可以了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个是云锁那边提示的 这个大概是什么意思你们看得懂不
答：您好，您是否在宝塔面板设置任务计划，截图来看是宝塔面板做的操作触发了云锁的防护规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：然后貌似我们的Redis设置有问题 你帮我们看下 会导致cpu过高 这个你们知道怎么设置吗 ？
