问：客户反应丢包好严重，请查看一下
IP 127.0.0.1,这台服务器这两天丢包好严重
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试网络正常附图，建议重启本地网络观察下，另若对稳定性要求较高，推荐升级到CN2线路，连接速度可以接近国内服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在服务器上运行建站助手，提示access 被禁用；求问如何打开 access ？（用的西部的建站助手，别加的服务器）
答：您好，助手软件不会影响access 数据库文件的，请核实您服务器是否安装的有安全防护软件 ，或再进一步具体您的相关操作，以便我司协助分析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP 127.0.0.1 转到 用户tfol 下
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这边邮寄注销备案资料，没有管局联系电话，没法寄。麻烦给查一下陕西管局的联系电话。谢谢。
答：您好，非常抱歉，因我司备案均是直接在线上报，管局电话我司不知，建议您可百度搜索下管局老师的联系方式，收件人请填写为：备案老师收 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，通过单位名称和备案号在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询显示已无记录，
可正常重新按照首次备案重新提交备案申请获取新的备案号；
2，账户下已提交了新备案申请，可及时扫码上传完整资料后继续确定提交备案，使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么一直是“待上报管”？？？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
