问：127.0.0.1ping不通,127.0.0.1 服务器无端死掉了？
答：您好，查看系统死了控制台也无法登录操作，已经为您重启了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，这是您的网站有CC攻击，自动启用了CC防护功能，CC攻击结束 后会自动取消 ，请晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个服务器能退不能，太慢了。远程超重都没法操作。
答：您好，
我们外部检查服务器的一些资源占用、以及网络并无异常。请问您说的慢，（1）若是网站访问慢，可提供对应的域名信息（或测试url地址）。（2）若是操作慢，可提供详细的操作步骤。并且请您提供服务器正确的远程登录密码，我们进一步为您排查问题。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：xqy-tech.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请17分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉给您带来不便。查看您在刚才已成功续费，根据我司规则，同一域名的第二次续费距离上次续费时间必须大于20分钟，请您稍晚再次尝试续费即可。或您稍后可以选择一次性续费多年，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我要预订过期删除的.club后缀的域名，为什么18日、19日即将删除的.club后缀域名数据还没更新出来？？以前早就更新出来了！出了什么问题？请技术人员尽快核实解决！
答：您好，目前查看club的删除列表已更新至8月20日，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：比较久未从后台备份数据，刚刚试了下，每次都会出现这个页面？这个是什么引起的 麻烦帮忙看一下！
答：您好
1、查看服务器正常,报错看原因是数据库表有异常需要修复,可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 做下修复再试下。
2、若操作后还有问题,请提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】
并提供服务器登录密码,我们为您修复一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
