问:您好,备案域名,以前可以正常备案,目前增加备案域名提示贵单位营业执照经营范围涉及:网络文化经营。我没有经营网络文化。,备案域名,但是没有:网络文化经营
答:您好,已为您备注说明;
管局现加强多域名备案监管,查看贵单位近期频繁操作添加网站、注销网站,易触发风控,列入异常备案主体;
请核实提交域名是否都是本公司使用,确实要正常用于您公司开办网站的域名,才能备案到您公司主体下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,你好。确定是本公司在用。这一批备案完近期就不会在备案了。麻烦通过一下,个体户真没有网络文化许可证。
答:您好,好的,已反馈专员会尽快重新核实,请等待审核;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
问:您好,好的。谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hawkingled.com 此域名被“墙”,但客户在国外是可以访问的,刚申请了SSL证书,一直无法验证通过,怀疑跟被“墙”有关。请问该如何处理?
答:您好,建议不要设置为文件验证,可以设置DNS验证,我司可为您修改为DNS验证后测试看下,请核实是否需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改吧,谢谢!
答:您好,给您带来的不便深表歉意,当前对应ssl证书域名验证状态无法直接修改模式,其ssl申请如域名验证超过4小时没有通过,其ssl证书会自动退回让用户重新选择对应验证方式,您可以耐心等待一下,等待系统自动退回后再选择DNS方式验证看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按DNS验证重新申请了,域名也按要求解析了,40分钟过去了,还是没动静。域名:hawkingled.com记录类型:TXT主机记录:_dnsauth记录值:w8zdux5cxo7m71c3h3s215kk7l18ujuvo9zhvahqxcwcw89ne
答:您好,
目前核实您解析还没生效,您联系域名管理商核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现的情况跟 11:58:59 咨询的情况是一样的,请老师帮协助查看解决,谢谢!
答:您好,查看您之前的工单,技术人员已经为您核实说明,其检查是对应服务器内存不足导致的错误,
如果仍然不正常。再检查核实下php的设置,宝塔面板登陆可以直接调整,还是有问题,那可能就是程序代码问题了,比如循环执行将内存耗尽,这就需要联系程序方检查调试程序,如程序上也无法处理,您只有尝试升级服务器内存后观察,非常感谢您长期对我司的支持
问:老师能帮我解决一下吗
答:您好,
问:老师,请问,除了增加数据盘,目前应急的还有什么办法吗?能帮解决一下吗
答:您好,
非常抱歉,没有其它更好的解决方案,您可以升级数据盘然后操作扩容后再试;非常感谢您长期对我司的支持!