问：您好，备案提示是企业所有，已经进行变更,域名是个人所有，而非企业
答：您好，现在测试可以以个人名义提交，请清除浏览器缓存后重试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没座机有事联系紧急联系手机
答：您好，若确实无座机，请提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名实现https//这样就访问怎么放证书饭空间才有效，放哪个文件的证书，有三个文件，该放哪个才对？当在哪个位置才能正确访问？
答：您好，核实您购买的SSL证书域名绑定的是虚拟主机,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 使用一键导入ssl证书即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台买错了，请帮忙退掉
答：您好，
请问具体有什么问题呢,如是配置或线路问题均可通过升级方式来解决,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有的，就是没用了。帮忙退款掉，谢谢了
答：您好
抱歉,周末及夜间值班技术没有权限处理这个问题,请您周一联系我们为您核实处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要这样啊，退个服务器而已，干嘛要等到周一啊
答：您好，
非常抱歉给你您使用带来不便,周末期间暂时无法处理该类问题,请周一联系我司交由主管核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：急。帮我解决下。谢谢
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：服务器突然延迟很大。玩家大面积掉线。麻烦帮我看看原因
答：您好，我司核实到您的服务器存在大量sql server 登录报错提示，不排除存在暴力破解可能，影响服务器正常使用 ，若您的程序可通过本地调用数据库的方式来读写数据，建议禁止1433端口的外部访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
