问：网站空间香港的要备案当时你们说可以备案，现在客户收到备案要取消接入，必须接入国内IP,,现在是不是还得换国内空间,网站空间备案好的，又说还要再接入国内IP，
答：您好，香港主机备案之后，需要将主机升级回国内，否则会影响备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gol.com 加www网站没法打开gol.com不加www可以正常打开，都分别解析过
答：您好，
问：127.0.0.1
答：您好，我司通过vnc查看服务器系统存在卡死的情况，请您通过业务管理–服务器–管理–重启服务器测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：商城小程序有哪些案例？我发给客户看看。
答：您好，案例可参看链接：https://www.west.cn/services/miniprogram/
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名:**********
答：您好，测试正常,您可把ftp地址填写为myftp.myhost.net试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案转入期间，已备案域名可访问，但网页内容需与备案主办者相符,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，由于贵单位范围涉及食品销售，故管局审核时退回，已协助您添加备注说明“不涉及在线交易、电子金融、电子商务，互联网销售。”并提交，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是实体店的营业执照涉及销售的，网站是不涉及销售的。这种要如何提供资料呢？
答：您好，在网站简介处添加备注“不涉及在线交易、电子金融、电子商务，互联网销售。”即可，已协助您添加备注并重新上报管局审核了，您无需进行修改，请等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
