问：您好，备案核验编号:，网站4，乐天良木，补充资质，商标证，,备案核验编号:补充商标证
问：您好，
问：电信增值业务许可证，承诺书，之前提交过，您看一下，如果资料没问题您帮我提交。
答：您好，
1.商标书已为您补充上传；
2.新增网站，需要补充提供新增网站的承诺书；承诺书上填写本次新增网站域名、网站名称等；请将新的承诺书和之前承诺书拼成一张图上传提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦提供一个承诺书模板
答：您好，请在以下链接下载通用版填写：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTA1
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，麻烦您帮我操作一下，如果资料没问题了，就帮我提交备案吧，十分感谢！！！
答：您好，承诺书抬头填写不准确，需填写山东 通信管理局，请重新提供承诺书；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，麻烦您帮我操作一下，如果资料没问题了，就帮我提交备案吧，十分感谢！！！
答：您好，承诺书已上传提交，请等待审核、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接数据库不上包括：hedisql navicat还有第三方软件等
答：您好，非常抱歉，服务器ip被封网络不通无法访问，数据库远程受影响，如需管理数据库，请暂时通过虚拟主机管理-管理-数据库页面“管理mysql数据库”在线操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谁的服务器IP被封，为什么被封我管理啥数据库第三方软件连接数库，我管理啥库这就是你们的回复你看下，你好意思不
问：谁家的数据库只能在网站本地访问。就算是被封，是谁的原因，都是你们的IP，为什么被封，你们的客户访问了不访问的内容，连累其他客户？
问：如果是我们的IP，请指出我们的IP，我们都是动态的IP，封也封不到我的。赶紧解决！
问：现需要远程服务，申请换一台服务器
答：您好，
问：我不是管理它，是我们软件无法使用。还有我们布署在该空间下的网站，需要访问钉钉，同时要将IP地址提交给钉钉白名单，理论上讲，我们是固定IP，为什么每次访问到钉钉的IP一直在变，导致钉钉微应用无法正常使用，请给出一个合理的解释。另外：你们是专业的公司，攻击被封，都超过24小时了，还没弄好，这期间带来的损失，我们找谁负责！
答：您好，服务器ip昨晚9点已经恢复连接，虚拟主机源服务器共享ip，其他主机受攻击影响源服务器ip访问，会切换到备用拆分线路恢复web网页访问，服务器出口ip也会发生变化，请您将变化的ip也添加到钉钉白名单再试。
如您业务对ip固定有要求，建议您升级使用独立ip云服务器，不会受虚拟主机攻击影响使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买的时候，写的就是独立IP呀，另外，这老变，我不能老是添加白名单，很麻烦，而且我们也没有地方查你最新的IP是多少。
答：您好，虚拟主机的独立ip仅用于域名解析指向，主机源服务器ip共享的，请您将127.0.0.1 、127.0.0.1、127.0.0.1 三个ip都加入钉钉白名单再观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
