问：这台服务器网站全部打不开了？ www.nbhztx.com,这台服务器网站全部打不开了？
问：我已经重启了 网站恢复正常了 但是我之前已经加过内存了 并且没有新增网站 怎么还是内存不够
答：您好， 不是说 升级一次后 以后就完全不用升级了。 随着网站增多，访问量的增加，服务器配置 肯定会慢慢不够，就需要根据具体的 不足进行升级。 目前提示内存不足，请您进行升级内存 到 6 G 或 8G ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是网站每增加反而减少了，能查看具体哪个站点占内存比较大吗
答：您好。目前已经重启了可能无法看到问题复现。 不过可以尝试看看网站日志，如果某个站点的网站日志文件增长很快 ,则说明该站点访问量较大。
若需要我司协助，请提交正确的工单类型 “【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务器远程密码， WDCP账号密码，我司协助您排查，会开启站点日志 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好打包网站文件不大压缩，下载显示文件太大请用FTP下载，怎么设置呢，忘了
答：您好，参考此教程使用FTP下载 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何配置才能 使用网页下载呢？ FTP 下载老是下载不完全！会有很多失败项
答：您好，在您的主机目录中创建 新目录 down123 ,将压缩到移动到此目录。
问：
答：您好，
建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再试试访问。
问：之前boogan.cn 一直都可以直接访问，但是有些时候却不行。加了www.可以访问，但是我一直没有更改后台的解析。之前域名解析boogan.cn www.boogan.cn 都是可以的。后来因为网站设置邮件，你们帮我做了个解析。好像取消掉了boogan.cn的解析地址。是不是这个出现问题了。我直接设置@解析到boogan.cn显示已占用。我又不敢更改你们设置的解析，怕影响邮箱的解析设置
问：https://boogan.cn 到现在为止还是无法访问
答：您好，
是的，直接测试不带www域名https 是无法访问的。
您不带www的域名解析到转发ip的，可以跳转到带www的域名。
如图：默认访问本身是http 均会跳转到带www的域名：https://www.boogan.cn/ 进行访问。
若您需要https://boogan.cn/ 直接进行访问，可以将不带www的域名做A记录解析到ssl 节点ip：127.0.0.1 等待解析生效后 再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照你们给的提示，进行A记录的解析，不过网页仍然无法访问。
答：您好，您不带www 添加了两条A记录，请您先删除原来那条解析。
然后耐心等待解析彻底生效后 晚点再测试一下访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我删除了你们刚才给我A记录IP地址。现在点击访问网站，http://boogan.cn 又能正常访问。那么，我的问题还是回到了原点，证明之前的解析设置没有问题，boogan.cn www.boogan.cn的解析设置都没有问题。那么，我的网站，为什么在这段时间内，经常出现不能访问的原因了，一时又能访问，一时又无法访问。现在又能正常访问。我查看了虚拟主机的空间，流量和空间量都很足。这是不是你们服务器的问题，这段时间会经常断网？
问：如果不是服务器的问题！那么我应该如何解决这个，网站时不时会突然出现无法访问的问题？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
