问：我买的.fun和.host的所有域名在域名管理页显示域名状态：正常;但是在whois查询域名状态是停止解析(serverHold);这都是什么原因?目录如下:ilyiw.hostphinxf.hostcgryka.hostbzdmd.hostnxuqhg.hostqicor.hostndtbdi.hostslnls.hostntbfwx.hostcvxqlu.hostsmyfav.hostjtosk.funlzkyd.funqhbin.funozgky.fun图例:
,我买的.fun和.host的所有域名有什么问题？
答：您好，上述域名疑似滥用被注册局关停，具体需等待工作日联系注册局做进一步核实，届时有注册局回复将短信通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开有没有提醒
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：我的意思，有没有网站异常，就会短信提醒之类的服务
答：您好，当前是处理技术问题，您可以联系 qq 协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如有没有触发 500 或跳转时，可以指定短信通知到手机
答：您好，抱歉，没有这样的功能，您可以找第三方监控尝试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请客服帮我查看下这个数据库和哪个网站相关联，我好 决定是否续费
答：您好，
抱歉,这个无法查询,您只能通过程序配置文件查看所关联的数据库,无法通过数据库查看对应的网站, 并且查看数据库内有多个不同类型的表前缀,可能同时有多套程序使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怀疑是IP被网站屏蔽了,登陆不上去,之前有2,3个服务器也是出现这个问题,更换了外部IP之后才正常
答：您好，请问具体的ip是多少，麻烦提供一下，以及对应的测试方式
非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1： 127.0.0.1： 127.0.0.1: 127.0.0.1: 这4台都会
答：您好，目前测试，请截图一下您的问题，以及提供测试方式，以便我司核实，如果涉及到远程，请提供对应的服务器远程密码
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 输入532031WN下面验证码再输入。进去线路就被屏蔽了
答：您好，目前登录后提示测试了一下服务器上访问该连接的对应端口不通，服务器外正常，核实是对方将您服务器的ip拦截，可能是触发了对方的防护，您需要联系对方放行。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我同时开通了10台 配置都一样的 有的就不会啊
问：对方没办法联系，我需要申请更换外部登录IP
答：您好，由于更换ip操作比较特殊，每台服务器仅能更换一次，且机房需要收取200元一个的费用，请确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：啊里每天会员可以自己更换一次，而且是免费的，你们这边更换一次收费200？
答：您好，您服务器网络正常，其他网站也可以正常打开，该问题可能是您访问较频繁导致被对方拦截，最好的方案还是您联系对方解除，或者添加到白名单，不然更换ip后还是有被拦截的可能。且200元是机房收取的更换ip费用
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是我添加还是对方添加？我刚才另外的账户已经联系你们工单换了2个了，都没有收费，怎么到你这里就要收我钱了？
答：您好，请提供一下工单号
非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，可以确定应是用户存在异常访问613880.app导致ip被拦截,所以更换ip无法彻底根除此问题,请联系网站服务商申请解除ip屏蔽限制,其次,用户可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–额外增加ip,可增加ip方式使用新ip访问使用,增加后可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2368 切换新ip为出口ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：更换IP可以彻底解决这个问题，之前已经更换过了，更换之后起码一个月之内不会有问题
答：您好，此类问题并非我司造成,请联系网站服务商询问下被墙的具体原因并申请解封即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你那边直接给我更换一下IP就解决问题了啊
