问：您好，我们在使用邮箱时，域名hotellamp.cn的用户fenny@hotellamp.cn不能正常收到邮件邮件，有以下的用户发邮件我司不能正常接收。1.jenny@trinitylighting.com2.william@3dlightinghk.com对方显示信息如下：
,域名hotellamp.cn不能正常收到邮件
答：您好，目前检查邮局正常，您反馈的查看有正常接收记录，目前查看日志没有接收，建议提供更详细的退信说明，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！在正常接收到jenny@trinitylighting.com邮件之前，对方重复发了三四次邮件，对方那边已显示多次发送不成功。fenny@hotellamp.cn用户已把这些域名全部设置成了白名单。
答：您好，现在是否还存在此问题，如果存在请提供下报错信息。
问：golden-surplus.com 已查询到此域名已备案, 但是在主机中提示未备案
答：您好：
未查询到备案信息，请核实是多久备案的，若是刚备案通过，请耐心等待24小时后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1月的时候已经备案通过了
答：您好，1.我司通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 暂未查询到备案信息,您提供的备案号,备案信息里绑定的域名是golden-surplus.cn,请知悉;
问：
问：
还是不行，需要多长时间 生效，才可以登陆操作？
答：您好，我司访问测试已经生效了,您可多等会试试,一般需要2~6小时可以完全生效,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
还没好 呢 ？
答：您好
问：已经改好了，谢谢了。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：本人使用的是收费URL转发功能，现在出现的问题是，无法正常隐藏目标地址。xiaoxun.fayuankeji.com转发至http://test.3lsky.com/test/mgr/的，按理说只要打开xiaoxun.fayuankeji.com后，是一直显示这个子域名的，但是并不如此，打开xiaoxun.fayuankeji.com后，直接跳转到http://test.3lsky.com/test/mgr/上去了，请帮我处理一下，我的目的是希望隐藏目标地址，不想让别人看到目标地址。谢谢
答：您好，我司访问http://xiaoxun.fayuankeji.com 测试是生效了,可以正常在地址栏显示xiaoxun.fayuankeji.com,请您更换一个浏览器后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我用的电脑360浏览器打开这个网站，还是会跳到目标地址呢?好像还是没有解决好呢
问：经测试：如果用电脑360浏览器打开这个网站，会跳到目标地址。然后我装了一个谷歌浏览器打开，他就正常，不显示目标地址。这个是怎么回事呢，能否帮我处理一下，谢谢
答：您好，其该问题一般都是对应浏览器缓存导致，建议您清空本地浏览器缓存再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。那我清理一下
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
