问：您好，我们营业执照上有相关的经营权限，为什么还要这个资质,附件材料板块补充化学品生产、经营许可证或备案证明副本等证明文件审核不通过问题
答：您好，
1.管局审核时会查验营业执照经营范围，如是涉及了前置审批或是凭许可经营的业务，办理备案时是需要将相关证件一并上传后，再提交备案申请；
2.备案被退回是因为：贵单位贵单位经营范围涉及化学品，建议请在附件材料板块补充化学品生产、经营许可证或备案证明副本等证明文件，增加备案通过几率；
3.如贵单位实际经营业务无需凭许可经营，请告知，可直接尝试为您提交一次，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司实际经营业务无需凭许可经营，麻烦直接提交一次
答：您好，1，好的，已反馈至审核人员协助您尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准；
2，根据之前山东其他客户提交备案来看，如经营范围涉及危险品，但未提供对应许可证，备案均会被退回，建议及时做好相应准备,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，未收到工信部发的核验短信，我们填的手机号
问：您好，昨天刚刚开始到现在 还剩5小时了依旧没有任何短信
问：您好，备案核验编号：
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人手机注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认原备案负责人信息是准确的但未收到验证码，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚注册的域名，还没使用，发现是被墙了的，请问怎么解决？
答：您好，
2. 若您不需要此域名，目前域名还在新注册72小时删除宽限期内，您可在管理中心-域名管理-点击域名-删除域名处删除该域名即可，超过宽限期将不支持删除退款，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案后 必须解析到国内主机吗？
答：您好，关于域名备案更多帮助说明您请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
,非常感谢您长期对我司的支持!
