问：网站以前是租赁的别的公司空间，现在转移到西部数码，但是我一点不懂，按照显示选择搬家了，现在客服说数据库异常。我也一点不懂啊，求大侠帮忙啊。,我自己网站搬家后显示数据库异常，能帮忙处理吗？
答：您好，
您可以提供下您原来主机的数据库备份sql 文件，我们为您导入数据库；
或者是提供您原来主机的数据库地址和数据库账号、密码 我们为您转移过来。
问：备份了，你帮我看看我备份对不对，您的备份文件存放在您的FTP根目录的 “data” 文件夹。
问：五星好评加鸡腿，太感谢你了。
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案一直无法收到短信核验，你们也没有上报管局，怎么办？
答：您好，非常抱歉，因河南 份个人备案电话核验后需进一步验证后才能继续上报，需按照客户提交先后顺序核验提交，进度相对会较慢。已为您反馈至提交人员，预计资料会下周提交，请耐心等待并请注意查收验证码配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：十万火急啊。。。。。
答：您好，备案已上报管局，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名验证未通过，域名为tycq176.com(域名注册人证件类型比对不一致) 这是什么意思?
答：您好，
问：我在官网服务器列表重新了服务器，不知道是不是还有哪项没有启动。网站无法打开了。麻烦帮我看看什么问题。谢谢。
网站 www.youanmi.cn
答：您好，当前测试其是服务器80端口不通导致网站无法访问，您可以通过wdcp控制面板看看对应站点服务是否启动，如需要我司代为核实查看，请提供一下您服务器远程账号密码，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前查询域名： chinabesthome.com 检测通道1：这个域名被墙了
怎么处理
答：您好，使用外部主机访问提示：，说明是访问到了服务器的
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我把主机移动到西部数码能够解决吗？
答：您好，域名chinabesthome.com 被GFW墙，使用海外主机无法解决，必须备案使用国内主机才能访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://ss.chinabesthome.com 我做了解析 也做了绑定为什么不能够访问
问：您 的意思 是需要备案后 才能够访问吗
答：您好，chinabesthome.com 被GFW墙拦截，解析到海外空间，国内是无法访问的。如要让国内能访问，只能备案使用国内空间，非常感谢您长期对我司的支持！
