问:,网站不重启服务器经常打不来什么原因
答:您好,我们测试可以ping通访问,您服务器内是否安装过第三方安全软件,提供密码:**********无法登录,请提供下正确服务器密码,同时参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 测试服务器ip 30-60秒结果反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为我刚重启了 所以能打开 过两天再访问就又打不开了 必须重启一下才行 这个现象很久了 希望关注一下 明天后天再测试一下 服务器没有安装过第三方安全软件
答:您好,请再次出现无法连接时,暂时不重启服务器,提供下正确服务器密码,同时参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2313 测试服务器ip 30-60秒结果反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站域名是 www.eeban.com
答:您好,
查看可以打开, 查看防火墙并没有拦截您本地ip .您可以试试重启一下您路由器测试下。
另外可以反馈一下打不开的报错截图,我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我重启了啊 还是打不开的 你知道我IP是什么啊? 127.0.0.1 我的IP是这个 你再看下哈
答:您好,ping www.eeban.com 截图,以及访问www.eeban.com 报错截图发我司看看。
问:ping好像是通的 但是网站就是访问不了
答:您好, 从提供的ping 截图看,您本地到高防网络正常,我司核实高防并未拦截您本地ip ,
建议重启下本地路由器或重新拨号试下,并更换其他浏览器访问观察下是否访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:可以访问了 我问下 你们昨天给我服务器上开启了 访问日志 现在每天都有200M的日志文件 问下怎么关闭服务器日志啊?
答:您好,我司建议您先看下这些日志文件的访问情况 ,可截图反馈我司 ,我司先观察下 ,可先不关闭日志 ,可尝试将时间较长的日志先删除掉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我知道的我以后要关闭的话 怎么关闭呢?
答:您好,请提供服务器远程端口 ,密码,我司登录服务器需要再进一步核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我先使用几天 看看情况哈 没问题 再联系你们
答:您好,
好的,如有问题及时提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!