问：您好，备案核验编号:提交的备案有域名更改，原来备案没有提交社保证明，现在重新换掉了一个域名进行备案，是不是有材料要更改,备案核验编号:提交的备案有域名更改
答：您好，1，是的，近期江苏 份备案要求有增加，如备案域名较多时提交后均可能会被退回要求提供社保或纳税证明；
2，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您重新审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们把备案信息提交了，之前说过域名有换一个的，不需要重新上传其它的资料吗？会不会又被退回？
答：您好，目前备案已在管局审核中了，请耐心等待审核以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1服务器有问题，之前很卡我以为是系统的问题，结果我现在重装了系统，网站还是一直掉包，卡顿无法打开，我这个服务器如此高的配置了，不应该出现这样的情况，麻烦你们核实给我换一台哈
答：您好，目前服务器网络并没有出现丢包的情况,请问您是如何测试服务器有问题,请详细说明,以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你查看我的日志文件嘛，那些打不开的路径，多刷新几次就能打开了，有时可以，有时又不行，反正服务器巨卡，肯定有问题，我才装的系统，更新了所有 你自己能不能进去看？127.0.0.1:8887/**************
问：刚刚有个站本来想放进去，结果到处打不开的链接我就打消了念头，转回去了没几分钟就一堆的错误日志了
答：您好，1.查看服务器负载并不高,我司也可一次性访问http://m.qichezhan.cn/ 页面及内页,打开速度是在3秒内;
问：我现在把我的m.xpcha.com解析过来这个服务器了。你自己看看，m.xpcha.com/chengyu m.xpcha.com/zidian m.xpcha.com/cidian 你自己到处乱点 看看是不是有很多的502 ，哎 这个服务器肯定有问题，不要再跟我狡辩了，我真的是服了你们了，赶紧说一下怎么解决的方案，我肯定是要换一个的
问：你抓紧时间 因为我的网站是不能长时间打不开的 ，或者你跟我约定一个时间我解析过来给你看，
问：你可以先去看看这几分钟里面的m.xpcha.com.error.log
答：您好，
1.直接访问正常附图，错误日志查看了日志，都是大量connect() 造成访问502，查看下一些资料附图2
2.结合访问日志和错误日志看，大部分请求都处理了，少部分未响应的会报错。日志看基本都是查询ip的，请核实是否是正常访问，若是正常访问，已协助增加了php5.6进程数，从128调整到512，请观察下。另外2个网站建议使用其他php版本，分开将php5.6给m.xpcha.com单独使用
3.以上调整完成后请观察，若仍有大量报错，建议升级内存到32G ，继续增加php5.6进程数。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我晕死 ，还是没明白我的意思，就是域名解析过来就经常m.xpcha.com/chengyu m.xpcha.com/zidian m.xpcha.com/cidian 很多的502，但是我现在用的这个服务器配置更低，都能够抗的住，你可以进去我现在的服务器看看，4核/ 8G/ 100G /5M这个是现在服务器的配置，都能抗住，127.0.0.1这个服务器的配置是12核/ 24G/ 1040G /30M，你竟然跟我说是服务器配置问题？你是不是脑子有包啊？真的是被你气死，你约个时间我们把域名m.xpcha.com解析过去，你先对比一下就知道问题在哪里了
问：http://127.0.0.1:9996/
*********这个是现在m.xpcha.com所在的服务器，你自己进去看看会不会出现那个问题
答：您好，
问：你能不能抓住重点?我问你的问题是什么？为什么现在的服务器就能正常访问，这个服务器配置那么高却不行了，我已解析过来就502，这个服务器怎么用？那个低配置的服务器也是你们的产品。为什么那个就不会？
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，因当前是免费工单，只是进入了宝塔查看了一些情况。未提供服务器账号密码，未进入系统核实是否有其他方面限制 ，慢日志看网站curl请求第三方接口执行超时，m.xpcha.com解析过来应该全是502，http://int.dpool.sina.com.cn/iplookup/iplookup.php?encoding=utf-8&ip= 这个接口目前无法访问，请优先核实接口是否稳定
2.外部无法对比2台服务器，可重新提交正确工单选择：云服务器–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，提供2台服务器系统登陆账号密码，服务器http://127.0.0.1:9996/ 宝塔地址无法访问，也请核实并提供, 扣除一次金牌服务帮您排查。
3.也看在当前工单回复确认，直接扣除金牌服务处理，参考前面回复提供下 账号密码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说给我换一个好的服务器
问：为什么在那边就不会，一模一样的程序
答：您好，
已申请帮申请可免费更换到my10g-1集群，性能更好，注意ip会变，若需要更换，请关机后回复确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认，已经关机了
答：您好，查看您搭建了虚拟交换机的，更换集群后就无法和之前的集群做内网通信了，需要您先回复工单确认一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认了的嘛。全部确认，你就大胆的开始换吧
答：您好，已帮您更换线路了，当前正在迁移数据，您稍等一段时间在截图这个地方查看下进度，非常感谢您长期对我司的支持！
