问：我有主机.7月4日过期的，后台好像已经删除，还能找回吗,已经过期删除主机还能找回吗？
答：您好，请提供对应主机ftp名我司查询看下，是否是sys0604这个主机？
如果您本地有备份数据也可以重新购买一个主机上传数据恢复站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案提交两次，都失败了，提示没有收到核验短信
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，您请核实原网站负责号码是否能接收验证短信，非当前填报的网站负责人号码；
2.原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询；
3.若是号码无误，请重新提交备案申请并原网站负责人号码注意查收短信及时进行验证；
如长时间一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试；
4.若是号码有误，无法操作短信验证，转入也无法提交成功，此您请先联系原备案接入商处将手机号码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原接入商是哪里？怎么能够查到原来的信息或者电话号码
答：您好，
1.非常抱歉，因我司只能查询到备案信息是否在我司，其他接入商信息无法核实，原备案接入商建议您可联系原负责人备案的人员核实确认；
2.原网站负责人信息需要您联系原备案接入商查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交第二个备案提示如图，第一个备案都可以通过啊
答：您好，
1.查看您上次是操作的是：新增网站，原备案信息不在我司，审核时是无法查看原备案主体信息的；一般管局是允许先操作新增，新增通过后系统会自动同步为您原备案填报的主体信息，如是信息已更新或是号码不一致的情况，是需要及时将信息修改准确再次向管局提交一次变更备案申请的；
2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，您请点击：备案信息–删除网站，撤销新增网站申请后，您再点击：备案信息–修改主体/修改网站，将负责人号码修改一致提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来备案主体中电话客户已经不再使用 原为他备案的公司也联系不到了，请问怎么处理？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
