问：云服务器 每次重启后 可以登陆 第2天就登陆不进去 不知道什么原因！每次要登录都要重启机器 影响服务器和网站的正常运行！,云服务器 每次重启后 可以登陆 第2天就登陆不进去 不知道什么原因
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以重启的，现在就是登录不了，
答：您好，
安全组里面有拦截端口
您再使用观察看看远程是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天还是连不上，每次都是要第二天重启下 才能连
答：您好，我司核实了系统上没有异常，应该是360杀毒导致的端口被拦截，之前我司也有遇到此类似问题
现在卸载了服务器的360软件，安装了云锁，您明天再试试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
官网打开加载半天，一测速，其他很快，就西数一枝独秀；我5M带宽的网站，下载个备份文件，居然200KB的网速？想提交个工单，结果居然连图片都上传不了？西数现在品质下降这么厉害了吗？
答：您好，提供下具体下载文件的URL地址，这边测试下网速呢
查看到您的网速是5M,最高下载速度应该有640KB/s，请知悉
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问：域名操作失误，选择丢弃了，需要找回
答：您好，核实该域名操作了域名丢弃，若需要找回需要扣除30元/个，确认找回请您先充值后回复本工单，授权我司工作人员为您找回。具体请参考域名丢弃功能说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经充值，麻烦尽快安排一下找回，谢谢
答：您好，miaikeji.com 域名已找回，请在管理中心-业务管理-域名管理列表中查看。
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