问:刚买的10G,麻烦帮我挂载到数据盘, 另外服务器里面有一个正在打包数据的程序,麻烦帮我停止掉,谢谢,刚买的10G,麻烦帮我挂载到数据盘
答:您好,
查看当前已经没有打包进程运行,已经为您操作了扩容,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才做完之后服务器环境坏掉了,所以我用快照恢复了一下, 麻烦重新帮我挂载一下谢谢
答:您好,
已经为您再次操作了扩容,请您现在查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我想注销我公司之前的域名scjyxc.cn,以后不用网站了
答:您好,根据域名核实,若需注销该域名网站备案,可向四川管局提交书面材料申请注销,在www.028icp.com 上注册账户,登录后点击导航栏:注销备案 根据提示提交申请;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮看下是部署错了,还是解析没生效呢
答:您好,
请您参考截图部署证书以后等待15-30分钟左右再重新测试访问,看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:按提示操作了,还是打不开呢
答:您好,
已经是可以正常访问的,测试结果已经截图反馈还请您核实下。
您可以清理下您本地浏览器缓存,测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:配置了SSL无法访问了
答:您好,
问: 服务器MYsql启动失败
答:您好,请提供下服务器正确登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以访问了,但是刷新的时候,有时候会出现这个界面
答:您好,在iis里帮您调整了,可以再观察下,如还有问题可以切换成其他版本的php试试,当前工单的数据库问题已经处理完结,如还有其他问题请重新提交对应工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更改PHP7.0 FASTCGI之后,网站不能访问了
见上一个工单的尾部:https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
问:FTP账号: 这个源码已清空 帮忙解除下限制
答:您好,已解除,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/