问:,还是没有处理好,网站阻断还是能查询到,还是打不开
答:您好,查看到已经没有拦截,请提供对应被拦截的url,我司协助核实,
问:http://ptx.etaoke.com.cn/打开HTTP/1.1 新建会话失败
答:您好,我司测试可以正常打开,请更换一个浏览器再测试一下,如还是无法访问,请提供一下错误截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:做域名转发的时候,提示下图问题,如何处理呢》
答:您好,请先删除设置的www 域名解析记录,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,文件管理无法打开,ftp无法登陆,请给看下,谢谢
答:您好,请尝试使用ftp代理进行空间连接,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,使用代理地址可以访问,文件管理无法访问怎么解决呢,
问:
答:您好,530错误是用户账号和密码错误,建议手动输入密码,直接在网页复制密码可能会出现空格的情况,请知悉
另:可以尝试重启下本地网络,清除浏览器缓存或者更换浏览器再访问文件管理功能,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,审核过程中一定要停止解析吗?我现在用的是香港主机
答:您好,是的,上海管局有明确要求,域名在未备案成功前必须是关闭状态,不能访问使用,否则会因未备案先接入访问为由拒绝退回;您请先停域名解析,以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
虚拟主机绑定不了域名,试过很多次,都无法绑定
答:您好,2423.cn提交过白名单,是在127.0.0.1这台服务器,已经刚您删除了白名单,域名绑定到了虚拟主机,请您稍后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!