问:1. 先在宝塔后台开启ssl,网站无法https正常访问;,宝塔操作部署SSL后,网站后台无法打开
答:您好,请提供bt面板登陆地址,登陆用户名密码我司查看下,可能是301规则设置有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://127.0.0.1谢谢
答:您好,核实没有设置301跳转的,是您的程序中有跳转,请您联系网站程序方协助您排查核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:阿里云修改备案时,提示:weipop.cn的域名实名认证?信息与您填写的备案主体信息不一致。
但注册主体都是:深圳云潮网络有限公司
答:您好,
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过,流程请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那就是,修改备案中的域名,都要通过新的模板过户后,才能提交备案申请?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:chuyoukids.com 贵司的通知邮件被邮箱拦截,导致没有注意域名到期时间,想问下域名到期后,多久可以重新注册回来?
答:您好,
当前域名已无法办理赎回,请您注册其他的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何把新网的域名转入到西部数码里?
答:您好,您联系新网获取转移密码,获取后在管理中心-域名管理-域名转入中提交转入申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:备案阶段:取消接入–管局审核中 备案核验编号:刚才收到 备案变更的邮件,我登陆进去查看,什么提示取消接入?麻烦查一下 这个是什么原因,服务器一直都在续费中哦
答:您好,查看是备案平台检出:闽ICP备号-2 fjhly.top 网站备案接入信息不正确,按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我指向都正确,也加入白名单了。
问:指向也是正确的,也加入白名单了
答:您好,临时才添加的白名单接入是无效的;由于备案接入检测自动执行,无法撤回;若域名今后继续接入我司主机使用,请在取消接入完成后,及时提交备案转入申请,并在转入成功后,立即启用域名正式启用起来,避免再次被平台检测出不实的接入信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能帮忙取消一下吗?不然 我们再去转入备案,很麻烦哦
问:闽ICP备号-2 fjhly.top 我直接点 接入备案,什么提示:网站子备案号错误
答:您好,网站备案号请填写为完整备案号闽ICP备号-2,不能只填写为2,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!