问：还是进不去，跟昨晚一样用32位系统就进不去。21点钟后,还是进不去，跟昨晚一样用32位系统就进不去。21点钟后
答：您好，
核实主机状态和网络正常，访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈测试截图给我司，以便 协助分析。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问要是购买海外的主机就没有这种问题了吗？
答：您好
访问不到的问题,还请您提供以下信息反馈到工单中,我们为您分析下具体原因
1、请将访问报错截图反馈导工单中。
2、请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下访问的地址,将ping图反馈到工单中。
3、请按照上面工单教程做个mtr图到工单中我们为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在这里不知道怎么样把图片发进来。
答：您好，
附图，您可以通过工单上传图片，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，关于网站必须要用微信打开，然后备案号要怎么处理。
答：您好，由于管局会不定期拨测域名接入使用情况，要求备案成功后，30天内必须开通网站访问，否则会按照僵尸网站取消备案号，若您需要保留备案号，建议您制作一个简单的个人文章类网页，开通网站访问，在网页底部需要放置上备案号“粤ICP备号”并链接至工信部网站www.beian.miit.gov.cn ，避免备案号被取消了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你的意思是 AAA.ABC.COM这种都可以吗，还是必须是 abc.com或者www.abc.com
答：您好，顶级域名或www的主域名需可访问，如：abc.com或者www.abc.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那就是我微信网站不能用顶级域名了是吧。
答：您好，若您要将顶级域名（如：abc.com）用于微信，即请将www的主域名（如：www.abc.com）作为网站开启可访问，内容与备案单位相符，首页底部放置备案号并链接工信部网址；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已购买1元SSL证书，如何安装？
答：您好，查看您用户名下是虚拟主机业务，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 部署，非常感谢您长期对我司的支持!
问：弄不了啊
答：您好，您证书还未申请成功
请申请成功后再部署
同时您选择的是文件验证，请确保
http://thinkview.group/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://www.thinkview.group/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
能正常访问，并且访问出来的内容和要求验证的内容一致，否则不会颁发证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不会弄呢
答：您好，设置了，等待证书办法后您再部署试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，可以忽略此提示，现在设置是对的，等待上级证书颁发机构颁发，成功后应该会有提示的
一般需要等待1-4小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是 弄了这个证书，访问网站的时候，域名前面都会显示HTTPS呢
答：您好，部署此证书后，可以使用https://域名,访问您的站点
您是wordpress程序，如果是需要打开域名直接使用https访问，还需参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署https(ssl)后设置301跳转将http跳转到https那里那么多代码，，我现在这个是哪个
答：您好，
使用截图中这个，在web.config中设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我通过FTP把文件上传了 也没啥用哦
问：，，，这个没错啊
问：
答：您好，查看程序是wordpress程序请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整处理，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wordpress程序 已经做调整了啊 可还是一样哦
答：您好，web.config中没有301规则，已为您调整请清除浏览器缓存后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
