问：www.hzshengan.com 网站打不开,www.hzshengan.com 网站打不开
答：您好，核实域名解析没有生效，请您联系您的域名注册商协助您解析，将此域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名hzshengan.gotoip4.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：volgashipping.com 网站后台无法登录，技术查询需要后台清理一下空间缓存，请协助处理，谢谢！
答：您好，请提供后台 用户名和密码，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：sxcz.cc因无法备案需要删除
答：您好，很抱歉，cc域名不支持备案，但我司在域名注册前查询页面是有明确提醒的。
问：同意扣款，删除域名sxcz.cc
答：您好，已为您删除退款注册费用30元，扣10元 手续费，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定的账户手机号不能使用了怎么更换手机号码
答：您好，
问：原ftp：zhuyan
换到新的ftp：lygrxdl
同样的东西，我们只是换了个空间，从这个虚拟主机换到另一个虚拟主机上去的，也解析了，之前的也解绑了，但是网站还是打不开，请问什么原因
答：您好:
测试已可以访问，请清除浏览器缓存或更换浏览器试一下，网站首页没有设置，我司不熟悉您的程序，请在主机控制面板设置一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何查看虚拟主机ip地址
答：您好，1.目前您的虚拟主机开启了百度云加速，网站可以正常访问，建议保持不变。
2、您使用的是虚拟主机，服务器IP是共享的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上面显示已使用，我之前备案的时候，填写的是这个，但是后来信息有误，我把刚开始备案的信息删掉了，重新填了备案，上面还是显示已使用
答：您好，已经修复处理，请核实!
