问：您好，东莞 中天信诚非融资性担保有限公司dgxcdb.com审批文件和许可资质证明是在那个部门发的，客户说十几年拿的营业执照当时没有这些文件哦，网站现在打开不了，要怎么处理，审批文件和许可资质证明在那里可能拿到，谢谢。急！急！急！
,审批文件和许可资质证明是在那个部门发的，客户说十几年拿的营业执照当时没有这些文件哦，网站现在打开不了，要怎么处理，审批文件和许可资质证明在那里可能拿到，谢谢。急！急！急！
答：您好，
1.广东 ，建议等待管局清理注销后，您再按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把承诺书参考模板 发到这个邮箱@qq.com，谢谢
答：您好，已发送，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，注册的信息和备案的信息是一样的呀 为什么说域名注册信息不一样
答：您好，
问：您好，ddncycl.com 域名就是西部数码注册的 请核实下
答：您好，核查域名ddncycl.com在进行实名认证时，选择的实名证件类型和实名资料不准确，您实名认证时提供的是：食品经营许可证，您请在域名管理 ，重新创建新模板过户，将域名实名信息修改准确后再提交审核；
域名实名证件类型需选择为：工商营业执照，上传的实名材料需为工商营业执照照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： chinaex.cc 需要转移我司海外接口 现在的问题是先转移海外还是先过户一下 过户海外需要多长时间，他的域名资料需要修改一下，
答：您好，
2.请问您说的过户是指域名所有者需要修改吗 ，建议您可以待域名转移续费成功后再通过模板过户方式修改，管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-模板过户，请参见操作流程：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同意
答：您好，
域名chinaex.cc 已为您转移至海外接口，到期时间 ；当前状态已OK；请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这怎么还是提示命名失败？
答：您好，目前查看域名状态是ok的，不影响解析，非常感谢您长期对我司的支持!
